Questões

Deve-se demonstrar tolerância, concordando e apoiando as ideias e opiniões do cidadão atendido, reforçando que ele sempre está com a razão.

Ao conduzir um veículo oficial, o servidor deve se manter em total silêncio e jamais cumprimentar os usuários e passageiros do veículo, demonstrando alta discrição.

Deve-se oferecer ajuda ao cidadão, interrompendo-o e sugerindo alternativas para possíveis questões ou situações de problemas quando se perceber que ele não está se expressando com clareza.

Alcançar algum resultado em um atendimento é o suficiente para que este seja considerado eficiente, mesmo que haja erros na realização do processo.

Deve-se ouvir com calma e atentamente, respeitar opiniões divergentes e atender individualmente cada cidadão, longe de aglomerações alheias ao atendimento prestado.

Soberania

Poder Judiciário

Poder de polícia

Poder de coação

Ministério Público Federal

A cartelização ocorre quando um grupo de países ou empresas se une para controlar preço e mercado, provocando grande instabilidade econômica.

No Brasil, o órgão responsável pela autorização de fusões e aquisições de empresas é o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade), que se limita tão-somente a questões governamentais.

O dumping é uma anomalia em que o produto é colocado no mercado internacional com valor muito acima do custo de produção, inviabilizando assim a respectiva expansão econômica.

O truste é uma prática comercial que acontece exclusivamente de forma horizontal, não permitindo assim a fusão de empresas no mundo.

Por possuir uma economia extremamente limitada, não se percebe, no Brasil, a formação de conglomerados empresariais, fato que compromete muito o desenvolvimento do País.

fática.

referencial.

apelativa.

emotiva.

metalinguística.

A vegetação, mesmo sendo diversificada, é considerada pobre e homogênea. O Pantanal é o grande destaque, porém ocupa uma área ínfima, não sendo representativa na região.

O cerrado é a vegetação predominante, possui um elevado grau de preservação e não é afetado pelos avanços do setor agropecuário.

É um estado interiorano, ou seja, não possui saída para o mar e limita-se ao norte com o Pará, a nordeste com o Tocantins, a leste com Goiás, ao sul com o Mato Grosso do Sul, a noroeste com o Amazonas e a oeste com Rondônia e Bolívia.

O clima predominante é o tropical seco, com temperaturas acima de 26 °C, e o índice pluviométrico nunca ultrapassa 1.000 mm/ano.

O relevo matogrossense é bastante homogêneo, apresentando áreas de planalto e de planície, com destaque para a Chapada dos Parecis.

Ao perceber agressividade e agitação, olhar com desconfiança e cautela, para evitar qualquer risco de conflito e enfrentamentos.

Estar atento, mas descartar a mensagem recebida para que não haja a distorção do significado real da comunicação.

Evitar, sempre que possível, estar diante de uma situação real ou imaginária de perigo.

Quando perceber um clima de agressividade, manter a calma e, ao identificar atitudes ou comportamentos que possam prejudicar o servidor, ter postura firme e reprovadora à atitude do cidadão.

Ouvir atentamente, com empatia e simpatia, favorecendo a comunicação e tendo uma maior percepção das coisas apresentadas pelo cidadão.

100.

378.

715.

1.430.

143.

Fornecer ajuda ao cidadão, gerando alguns obstáculos e dificuldades para comprovar a real necessidade da demanda.

Verificar a veracidade da informação, inquirindo com burocracia e técnica, limitando a solução da demanda.

Ser imparcial e atender a todos com igualdade, não permitindo que o atendimento seja oferecido personalizado e diferenciado conforme a demanda particular e específica do cidadão.

Agir e atender com compreensão, empatia, gentileza e cordialidade.

Atender com discrição e pontualidade e nunca ultrapassar o tempo previsto de atendimento ao cidadão, mesmo quando este ainda não tenha a solução da demanda.

dignidade da pessoa humana.

defesa do patrimônio arquitetônico.

devido processo legal.

proibição do trabalho infantil.

proteção do meio ambiente.

Ao Conselho de Arquitetura e Urbanismo do Brasil (CAU/BR) compete exclusivamente exercer ações informativas a respeito de questões de interesse público, atribuição vedada ao CAU/MT.

Ao CAU/MT é vedado o exercício de ações administrativas com fim de gerir os próprios recursos e o patrimônio.

O CAU/MT poderá exercer ações fiscalizadoras, mas não poderá exercer ações judicantes.

O CAU/MT não poderá exercer, em parceria com outros Conselhos de Arquitetura e Urbanismo dos estados ou do Distrito Federal (CAU/UF), ações promotoras de condições para o exercício das atividades profissionais de arquitetura.

O CAU/MT exercerá ações de atendimento ao profissional arquiteto e urbanista e à sociedade.