Questões CODEM para Concursos

Na redação oficial de expedientes, é requerido o padrão culto da língua. Assinale a alternativa que apresenta o consenso do que é o padrão culto.

Na redação de expedientes oficiais, é necessário respeito à polidez, à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação e uniformidade das comunicações. Assinale a alternativa que apresenta essas características da redação oficial.

Em cada fase da história da teoria da administração, é enfatizado um aspecto importante da administração. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma dessas ênfases.

Considere a cadeia escalar de autoridade presente nos níveis organizacionais e assinale a alternativa que apresenta o nível organizacional que inclui as autoridades de presidente e diretor.

De acordo com a natureza do trabalho do administrador, ele desempenha alguns papeis. Assinale a alternativa que apresenta alguns dos papeis informacionais do administrador.

Os administradores devem procurar melhorar sua comunicação, esforçando-se não somente para serem compreendidos mas também para compreender os outros. Para tanto, algumas técnicas podem melhorar a eficácia desses dois aspectos do processo de comunicação no ambiente de trabalho. Referente ao assunto, relacione as técnicas com suas características e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

1. Acompanhamento.

2. Retroação.

3. Empatia.

4. Repetição.

( ) A forma de comunicação depende muito do que se conhece sobre o destinatário, requerendo maior orientação para ele do que para o emissor.

( ) Assegura que, se uma mensagem não for compreendida, haverá outras partes que transmitirão a mesma mensagem.

( ) Trata de verificar se o significado da mensagem foi realmente captado, envolvendo a suposição de que a mensagem pode ter sido mal interpretada.

( ) Abertura de um canal para a resposta do destinatário que permite ao emissor determinar se a mensagem foi recebida e se produziu a resposta desejada.

Assinale a alternativa que apresenta os tipos de comunicação interpessoal no ambiente de trabalho.

Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.

A escola das relações humanas inaugurou a preocupação com ________________ e com assuntos relacionados com _______________ e ____________ das pessoas.

Qual é o aspecto que proporciona um local de trabalho que contribui para o bem estar dos funcionários e deve ser incluído no desenho de um programa de relações com empregados?

A seleção de pessoal comporta três modelos de tratamento. Assinale a alternativa que apresenta o modelo de tratamento a ser utilizado quando há vários candidatos e uma só vaga.