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457941201937938
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Organizações e Métodos | Estratégias de Departamentalização
Um supermercado possui três filiais. Nos estados em  que  está  presente,  ele  é  famoso  por  ter  um  layout  bem  dividido nas sessões de produtos e serviços que oferece. Na  parte de vestuário, separa seus itens de acordo com o tipo de  cliente  e  a  faixa  etária  e  oferece  um  atendimento  diferenciado,  uma  vez  que  cada  colaborador  é  especialista  em seu setor. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item.


Essa empresa corresponde a um caso de departamentalização por cliente, por produto ou serviço, territorial e funcional.

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2

457941201292208
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Código de Ética do Servidor Público Federal

De acordo com o Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item.


As ausências, ainda quando internamente justificadas, desmoralizam o serviço público perante a sociedade e conduzem à desordem nas relações humanas.

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3

457941200653506
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Ética no Serviço PúblicoTemas: Fundamentos de Ética e Diretrizes Gerais

Julgue o item acerca das lições clássicas sobre ética e moral.


A valoração moral sobre as escolhas que orientam a tomada de decisão pressupõe liberdade para que se realize uma opção; ou seja, não há valoração sem liberdade.

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4

457941200444951
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Raciocínio Lógico e QuantitativoTemas: Introdução à Lógica | Proposições e Operadores Lógicos

Alguns bêbados são corajosos. 

Todos os corajosos são bons de briga. 

Alguns surfistas não são corajosos. 

Nenhum bom de briga é surfista.  

A partir das proposições acima, julgue o item.


Existem bêbados que são corajosos e não são bons de briga.

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5

457941200463492
Ano: 2014Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Língua PortuguesaTemas: Morfossintaxe da Palavra 'QUE' | Orações Subordinadas Substantivas | Sintaxe | Morfologia
Anderson Silva quebra a perna e perde a revanche para Weidman no UFC 168

O brasileiro Anderson Silva não tem mesmo sorte diante de Chris Weidman. Ao tentar retomar o cinturão dos médios no UFC 168, ele acabou sofrendo uma séria lesão e ainda não sabe quando poderá voltar ao octógono. Ele não foi bem no lº round, mas no seguinte tentava ditar o ritmo da luta quando acertou um chute no rival e acabou tendo uma fratura na canela esquerda. Teve de desistir do combate e viu o cinturão ficar mais distante.

A contusão foi tão séria que Anderson precisou sair de maca do octógono, com cara de dor e a perna imobilizada, enquanto Weidman recebia o cinturão de campeão sem ter muitos motivos para festejar. "Ele ainda é o melhor de todos os tempos, que Deus o abençoe. Eu me sinto bem com a vitória, mas não queria que ele se machucasse dessa maneira. Vinha trabalhando essa defesa nos meus treinamentos", disse Weidman. Agora ele terá pela frente outro brasileiro, Vitor Belfort, que assistiu à luta e aguarda a data do confronto. "Eu preciso relaxar um pouco, mas será um grande teste para mim", concluiu Weidman.

Vitor Belfort, por sua vez, lamentou a lesão de Anderson Silva e prometeu trazer o cinturão de volta para o País. "Foi muito triste essa lesão, senti a dor dentro de mim. Fico triste em saber que o resultado terminou desta forma. De qualquer forma, estou pronto e esperando a minha vez. Vou trazer esse cinturão para o Brasil, tenho confiança na minha vitória. É trabalho duro e acho que o combate será marcado em breve", afirmou Belfort.

Somente um brasileiro saiu vitorioso no UFC 168: William Patolino, que castigou tanto o rosto de Bobby Voelker que seu cabelo ficou manchado de vermelho com o sangue do adversário. "Ele absorve muito bem as pancadas, minha mão está até doendo. Me impressionei bastante com ele" afirmou o lutador, que apesar da superioridade venceu apenas por pontos após três rounds. "Quero dedicar essa vitória à Baixada Fluminense e aos locais que estão tendo enchente". [...]

(www. estodoo. com. br)

É trabalho duro e acho que o combate será marcado em breve [...].

Sobre o trecho em destaque, analise as afirmações.

I. A palavra "que", a qual o introduz, é classificada como conjunção integrante.
II. A oração em destaque é classificada como subordinada substantiva objetiva direta.
III. A palavra "o" é classificada morfologicamente como artigo.

Está correto o que se afirma em:
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6

457941201369099
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Comportamento Organizacional e Trabalho em Equipe | Gestão Estratégica
Um supermercado possui três filiais. Nos estados em  que  está  presente,  ele  é  famoso  por  ter  um  layout  bem  dividido nas sessões de produtos e serviços que oferece. Na  parte de vestuário, separa seus itens de acordo com o tipo de  cliente  e  a  faixa  etária  e  oferece  um  atendimento  diferenciado,  uma  vez  que  cada  colaborador  é  especialista  em seu setor. 

Com base nessa situação hipotética, julgue o item.


A especialização do trabalho, exemplificada no supermercado, influencia indiretamente a produtividade da empresa.

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7

457941201148688
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Direito ConstitucionalTemas: Política Social | Educação, Cultura e Esporte

No que concerne à ordem social na CF, julgue o item.


Os estados, o Distrito Federal e os municípios organizarão seus sistemas de ensino em regime de colaboração, observando as diretrizes impostas pela União como ente uniformizador da educação.

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8

457941200308258
Ano: 2014Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Atendimento de Excelência | Excelência no Atendimento ao Cliente
De um modo geral, o atendimento ao público é realizado de forma rotineira, sem se levar em consideração os vários fatores que diferenciam um atendimento de qualidade. Sobre um bom profissional de atendimento ao público, destacam-se:

I. a necessidade de concentração para o aprimoramento da prática e a paciência para persistir no aprimoramento constante.

II. a capacidade de perceber o cliente, atendendo suas necessidades; gostar de servir; gostar de lidar com gente; ser extrovertido; e ter humildade.

III. as condições individuais são levadas em consideração, como atitude e modo de agir, deixando transparecer ao cliente seus problemas pessoais.

IV. atuar em equipe e construir bons relacionamentos no trabalho, que requerem muita habilidade técnica, pois é necessária uma nova percepção sobre as pessoas, o que é evidenciado ao cliente.

Está correto o que se afirma em:
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9

457941201148469
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Administração de Recursos MateriaisTemas: Gestão de Armazenagem | Gestão de Almoxarifados

No que se refere à entrada, à conferência e aos critérios e técnicas de armazenagem, julgue o item.


A armazenagem por agrupamento ou complementaridade facilita as tarefas de arrumação e busca, mas nem sempre permite o melhor aproveitamento do espaço.

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10

457941200683445
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: CREF - 11ª Região (MS-MT)Disciplina: Gestão de Arquivos e DocumentosTemas: Processo de Microfilmagem | Automação e Microfilmagem | Legislação sobre Arquivologia | Lei nº 5.433/68 - Microfilmagem

A respeito da gestão da informação e da gestão de documentos, tipologias documentais e suportes físicos, julgue o item.


O microfilme é uma forma de reprodução de documento que é aceita perante a justiça como prova.

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