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457941201695312
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Monitoramento e Avaliação | Gestão de Pessoas
A principal consequência de um sistema de avaliação de pessoas baseado em metas e resultados concerne
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2

457941201788044
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Redes de Computadores e Segurança de RedesTemas: Qualidade de Serviço
No contexto de Qualidade de Serviço − QoS − tradicionalmente são atribuídos alguns tipos de características a um fluxo. Dentre elas,
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3

457941201369690
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Conhecimentos AtuaisTemas: Eventos Contemporâneos de 2019 | Energia Contemporânea

Em abril de 2019 os jornais brasileiros anunciaram que uma matriz energética acabava de se equiparar à geração de Itaipu, passando a ocupar o segundo lugar em relevância, na produção de energia elétrica do Brasil. Segundo a imprensa, a capacidade instalada é suficiente para suprir de energia 26 milhões de residências.


A notícia corresponde à produção de energia

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4

457941201371866
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Eletricidade e Circuitos ElétricosTemas: Máquinas Elétricas Rotativas | Dispositivos Elétricos

Sobre tipos de motores, considere:


I. Não é possível inverter o sentido de rotação de um motor monofásico de indução.

II. O motor classificado como universal pode funcionar tanto em corrente alternada como em corrente contínua.

III. Quando na placa de identificação de um motor constar FS = 1 significa que ele pode operar acima da sua potência nominal em 10%.

IV. Na categoria D, o conjugado de partida é alto, a corrente de partida é normal e o escorregamento é alto (maior que 5%).


Está correto o que consta APENAS de

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5

457941200418212
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
O profissional de atendimento ao cliente que possui um comportamento “não assertivo” age de forma
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6

457941200190022
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Contabilidade de CustosTemas: Contabilidade de Custos de Produção | Custos de Produção

A indústria ZIP realizou diversas compras em dezembro/2018:


− R$ 10.000,00 de matéria-prima, adquirida em 01/12/2018 originário de estabelecimento industrial, com a alíquota de IPI 20%.

− R$ 5.000,00 de produtos intermediários que serão utilizados no processo de fabricação, adquiridos de estabelecimento industrial em 05/12/2018, com alíquota de IPI de 15%.

− R$ 3.000,00 de material para embalagem, oriundos de estabelecimento atacadista, sem débito de IPI. Sabendo que se adquirido de estabelecimento industrial a alíquota de IPI é de 10%.


Em 23/12/2018, a empresa realizou a seguinte operação: vendas de produtos de industrialização própria no valor de R$ 40.000,00, tendo um desconto comercial de 3% e frete FOB no valor de R$ 2.000,00, com a alíquota de IPI de 10%.

Sabendo que a empresa apropriou-se de todos os créditos referentes ao IPI, o valor do IPI a pagar é, em R$,

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7

457941201917943
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Direito ConstitucionalTemas: TCEs e Conselhos Municipais | Legislativo
Sobre o Tribunal de Contas do Estado de São Paulo, em conformidade a Constituição Federal de 1988,
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8

457941200785928
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: AuditoriaTemas: Normas Brasileiras de Contabilidade Técnicas de Auditoria | Padrões de Auditoria | Documentação e Relatórios | Papéis de Trabalho de Auditoria
A documentação de auditoria é abordada, dentre outras Normas, na: NBC PA 290 (R2) e a NBC PA 291 (R2), que afirmam que a documentação fornece evidência em relação ao julgamento do auditor referente as suas conclusões sobre cumprir os requisitos de independência, porém,
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9

457941200502795
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
A Cadeia de Valor de uma empresa é um complexo de atividades às quais ela se dedica para desenvolver, produzir e comercializar seus produtos ou serviços. Trata-se de uma atividade primária da Cadeia de Valor de uma empresa responsável pelo abastecimento de água e saneamento:
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10

457941201333216
Ano: 2019Banca: FCCOrganização: SANASA CampinasDisciplina: Segurança da Informação e CriptografiaTemas: Sistemas de Detecção e Prevenção de Intrusões | Sistema de Prevenção de Intrusões (IPS)

Os Sistemas de Prevenção de Intrusões – IPS são classificados de diversas formas, dentre elas aquela que é baseada em proteger as redes contra ataques DoS (Denial of Service), em aplicativos e ataques de força bruta. Podem ser configurados para que os administradores usem diversos IPs (Internet Protocol) e sintonize-os às suas necessidades.


O IPS descrito é conhecido como

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