Questões

Diocleciano foi aprovado em concurso público para preenchimento de vagas do quadro de empregos de uma autarquia federal responsável pela fiscalização de determinada profissão regulamentada.

É correto afirmar que, assumindo o emprego, Diocleciano:

Analise as afirmativas a seguir sobre os pontos importantes para o atendimento e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Expectativa é o que se acredita que vai acontecer ao entrarmos em contato com uma empresa e o tratamento de qualidade que se espera receber por parte dos profissionais dessa empresa.

( ) A aparência do profissional de atendimento perde a importância à medida em que esse profissional passa a dominar as habilidades necessárias para a realização do trabalho.

( ) A percepção é algo pessoal, difere de pessoa para pessoa. Um serviço que para alguém pode ser satisfatório, para outro pode ser inaceitável e alvo de reclamações.

( ) Satisfação do cliente pode ser definida como um sentimento de contentamento e felicidade do cliente pelo serviço que lhe foi prestado ou pelo produto adquirido.

Assinale sequência CORRETA.

Segundo o Código de Ética Odontológica, a revelação, pelo profissional sujeito àquela disciplina, de fato sigiloso de que tenha conhecimento em razão do exercício da profissão não caracterizará infração se ocorrer com justa causa.

Entre as hipóteses de justa causa, não se inclui a:

Tício é técnico em saúde bucal e Cícero é auxiliar em saúde bucal.

Considerando que ambos exercem suas profissões de acordo com a legislação aplicável, é correto afirmar:

Cláudio tomará posse no cargo efetivo de Analista de Saúde do quadro da Secretaria de Saúde de determinado estado da Federação e foi informado sobre a possibilidade de ter que apresentar declaração de bens e valores que compõem o seu patrimônio privado para ser arquivada no serviço de pessoal competente.

Segundo o que dispõe a Lei de Improbidade Administrativa, Cláudio é obrigado a apresentar essa declaração?

Analise os termos a seguir e faça a correspondência com sua respectiva descrição, associando a COLUNA I com a COLUNA II.

COLUNA I

1. Especialização

2. Atividade

3. Layout

4. Função

COLUNA II

( ) Conjunto de tarefas / ações de cada unidade de uma organização, com consumo de recursos e orientadas para um objetivo definido, de caráter global.

( ) Agregação de atividades análogas, interdependentes, que se encadeiam em um único campo especializado de trabalho. Exemplo: compras de material.

( ) Arranjo dos diversos postos de trabalho nos espaços da empresa. Envolve adaptação das pessoas, arrumação dos móveis, máquinas e equipamentos.

( ) Base do mérito e da habilidade profissional para o desempenho de determinadas tarefas de uma instituição.

Assinale a sequência CORRETA.

Cirurgião-dentista devidamente habilitado, Lívio tem praticado os seguintes atos:

I. emissão de atestados, no setor de sua atividade profissional, referentes a estados mórbidos, inclusive para justificação de faltas a emprego;

II. prescrição e aplicação de medicação de urgência em caso de acidentes graves que comprometam a vida e a saúde do paciente.

É correto afirmar que Lívio:

Hugo obteve, na condição de cirurgião-dentista, inscrição temporária em um determinado Conselho Regional de Odontologia.

Com essa informação e segundo a disciplina normativa aplicável, é correto afirmar que Hugo:

Considere o seguinte ato administrativo: portaria do Secretário Municipal do Município X, que, no uso de suas atribuições, nomeia Júlia Agripina Silva para o cargo de Analista Administrativo I do quadro de servidores da prefeitura do referido município.

Considerando os elementos do ato administrativo, assinale a alternativa em que um dos elementos do ato administrativo anteriormente descrito não está corretamente identificado.

Mantendo o computador seguro, diminuem-se as chances de perder arquivos e de ele ser indevidamente utilizado para atividades maliciosas, como a propagação de códigos maliciosos (malwares).

Sobre os malwares, é incorreto afirmar: