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A lista abaixo mostra processos identificados em uma organização.
( I ) Gerenciar tecnologia da informação.
( II ) Desenvolver visão e estratégia.
( III ) Gerenciar meio ambiente, saúde e segurança.
( IV ) Projetar e Desenvolver Produtos e Serviços.
( V )Gerenciar serviço de atendimento ao cliente.
São processos primários ou operacionais os seguintes:
No que diz respeito ao paradigma da orientação a objetos, dois princípios são caracterizados abaixo.
( I ) Técnica que indica a capacidade de abstrair várias implementações diferentes em uma única interface. As classes derivadas de uma única classe base são capazes de invocar os métodos que, embora apresentem a mesma assinatura, comportam-se de maneira diferente para cada uma das classes derivadas.
( II ) Técnica que faz com que detalhes internos do funcionamento dos métodos de uma classe permaneçam ocultos para os objetos. O conhecimento a respeito da implementação interna da classe é desnecessário do ponto de vista do objeto, uma vez que isso passa a ser responsabilidade dos métodos internos da classe.
Os princípios caracterizados em (I) e (II) são denominados
respectivamente:
Enquanto o Modelo Entidade-Relacionamento (MER) é um modelo conceitual, o Diagrama Entidade Relacionamento (DER) é a representação gráfica e principal ferramenta. Nesse contexto, observe o fragmento abaixo.
“Em sua notação original, proposta por Peter Chen, as entidades deveriam ser representadas por _____________, seus atributos por elipses e os relacionamentos por _____________, ligados às entidades por linhas, contendo também sua cardinalidade. Porém, notações mais modernas abandonaram o uso de elipses para atributos e passaram a utilizar o formato mais utilizado na UML, em que os atributos já aparecem listados na própria entidade. Essa forma torna o diagrama mais limpo e fácil de ser lido.”
As palavras que completam corretamente as lacunas no fragmento acima são, respectivamente: