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De acordo com a legislação federal sobre biblioteconomia, julgue o item que se segue.
O processo de busca e recuperação da informação pode ser conceituado como o processo de localizar documentos e itens de informação que tenham sido objeto de armazenamento, com a finalidade de permitir o acesso dos usuários aos itens de informação solicitados.
Rogério Henrique de Araújo Junior. Precisão no processo de busca e recuperação da informação. Brasília: Thesaurus, 2007 (com adaptações).
Acerca de estratégia de busca de informação, julgue o item que se segue.
Quanto a fontes de informação, julgue o item seguinte.
Com relação à postura profissional, a relações interpessoais e à comunicação no contexto organizacional, julgue o item que se segue.
Como fatores que podem impulsionar o relacionamento interpessoal, estão: liderança democrática; diálogo; respeito; responsabilidade; assertividade; empatia; e bom humor.
Com base nessa situação hipotética e no Decreto n.º 1.171/1994, julgue o item seguinte.
Quanto à gestão, à análise e à melhoria de processos e às técnicas de mapeamento, julgue o item que se segue.
Os macroprocessos, via de regra, envolvem mais de uma função da organização e suas operações têm impacto significativo nas demais funções.