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457941201777707
Ano: 2016Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUNPRESP-JUDDisciplina: Marketing e VendasTemas: Comunicação Corporativa em Marketing | Gestão de Imagem e Identidade | Áreas de Marketing | Marketing Corporativo | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem Corporativa | Estratégias de Posicionamento

A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.


A identidade de uma instituição é formada a partir do saldo entre as percepções positivas e negativas de seu público, as quais, consistem no reflexo do que é transmitido pela própria organização.
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2

457941201434070
Ano: 2016Banca: FCMOrganização: IF Farroupilha - RSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Áreas de Marketing | Princípios do Marketing | Estratégias de Posicionamento | Teorias de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Marketing de Sustentabilidade | Regulamentação de Marketing | Gestão de Imagem Corporativa
Em relação à responsabilidade social e à ética do marketing,
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3

457941201873580
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Marketing e VendasTemas: Estratégias de Posicionamento | Gestão de Imagem e Identidade | Participação de Mercado | Comunicação Direta | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing no Varejo | Gestão de Vendas

Um banco público solidamente estabelecido há mais de meio século em um mercado regional vê a entrada de dois novos concorrentes, que empregam campanhas agressivas para a captação de clientes.


Para mensurar o seu posicionamento de mercado diante dos clientes, após essas campanhas da concorrência, o banco público deve fazer uma pesquisa para avaliar o(a):

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4

457941201196804
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem e Identidade | Canais de Comunicação com o Cliente | Gestão de Produtos e Marcas | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Influência da Opinião Pública no Marketing | Planejamento | Gestão da Qualidade em Marketing | Programas de Fidelização | Estratégias de Posicionamento | Estratégias de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Planejamento Estratégico de Marketing | Valor Agregado | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Psicologia do Consumidor

No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.


O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o cliente são questões de sobrevivência da empresa no mercado, as quais impactam diretamente na imagem e dão visibilidade à empresa que assume essa atitude perante o consumidor.

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5

457941201766931
Ano: 2018Banca: CESGRANRIOOrganização: LIQUIGÁSDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Estratégias de Posicionamento
Na administração mercadológica, é fundamental que o analista consiga identificar características da demanda.

Uma situação na qual os consumidores não gostam do produto e podem até mesmo pagar para evitá-lo é denominada demanda
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6

457941200918582
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Áreas de Marketing | Comunicação Corporativa em Marketing | Marketing Corporativo | Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem Corporativa

A agência de um banco está situada em uma comunidade carente. A área de comunicação mantém um contato regular com a comunidade, realizando diversas ações institucionais, com viés social.


O objetivo principal dessa atividade junto a esse público é obter:

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7

457941201874179
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-10ª Região(SC)Disciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem e Identidade | Áreas de Marketing | Planejamento | Marketing Institucional | Gestão de Eventos Institucionais | Estratégias de Marketing | Gestão de Responsabilidade Social Corporativa | Planejamento Estratégico de Marketing | Mix de Marketing no Planejamento Estratégico | Pesquisa de Mercado | Gestão de Marketing Organizacional | Publicidade | Comunicação de Marketing | Marketing de Cultura | Gestão de Imagem Corporativa

No que se refere ao composto de marketing, às pesquisas de mercado e ao marketing institucional, julgue o item.


Associar a imagem de uma organização a projetos culturais, por meio de patrocínio, é uma das estratégias de marketing institucional, pois, além de contribuir para a cultura de uma região, pode realizar outras ações vinculadas, como, por exemplo, distribuir brindes no evento ou oferecer ingressos aos colaboradores. 

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8

457941200363877
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Uberaba - MGDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Marketing Organizacional | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Marketing Corporativo | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing
O mercado organizacional é composto por indivíduos e organizações que adquirem produtos e serviços com as finalidades de fabricar outros produtos e serviços, revender e conduzir operações organizacionais. Segundo Kotler, a compra organizacional é o processo de tomada de decisão da necessidade de compra, para identificar melhores marcas e fornecedores disponíveis. O marketing empresarial engloba os seguintes mercados: agrícola, revendedor, governamental, serviços, terceiro setor e internacional. Esses mercados apresentam características específicas que devem ser consideradas no processo de elaboração do marketing empresarial.

Assinale a alternativa em que a característica do mercado está corretamente descrita.
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9

457941200746048
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Marketing e VendasTemas: Psicologia do Consumidor | Técnicas de Negociação | Planejamento | Sistemas Organizacionais e Comunicação | Segmentação de Mercado | Marketing Corporativo | Finanças para Marketing | Comunicação Corporativa em Marketing | Áreas de Marketing | Suporte ao Cliente em Marketing | Planejamento Estratégico de Marketing | Pesquisa de Mercado | Gestão de Vendas | Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) | Marketing Integrado | Gestão de Marketing Organizacional | Análise de Segmentação de Mercado | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Relacionamento com o Cliente | Estratégias de Marketing

Uma empresa de capital aberto tem como um de seus públicos mais relevantes os acionistas e investidores.


O assessor de comunicação, ao elaborar um planejamento para se relacionar com esse público, deve buscar informações específicas com o setor de:

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10

457941200255681
Ano: 2011Banca: FUNIVERSAOrganização: EMBRATURDisciplina: Marketing e VendasTemas: Gestão de Marketing Organizacional | Gestão de Imagem Corporativa | Gestão de Imagem e Identidade
Assinale a alternativa que apresenta o conceito relacionado às ações de marketing direcionadas para a criação de imagem favorável e de preferência para uma determinada organização ou empresa.
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