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457941201383381
Ano: 2014Banca: FUNRIOOrganização: INSSDisciplina: Comunicação SocialTemas: Marketing em Comunicação Social | Monitoramento de Mídia | Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Percepção Pública em Marketing | Análise de Imagem | Avaliação de Pesquisa de Opinião
Em Pesquisa de Opinião e de Mercado, existem quatro tipos básicos de escalas de medidas. Aquela em que os números servem apenas para nomear, identificar e/ou categorizar dados sobre pessoas, objetos ou fatos é a escala
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2

457941202018973
Ano: 2018Banca: FCCOrganização: Câmara Legislativa do Distrito FederalDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Marketing em Comunicação Social | Opinião Pública | Percepção Pública em Marketing | Gestão de Crises | Comunicação Corporativa

As situações de crise podem ser as mais variadas − contaminação de produtos, panes aéreas, ocupação de propriedades e terras, escândalos financeiros −, mas elas sempre envolvem orientação e diálogo com outros grupos, tais como clientes, governo, ONGs e comunidades. Você pode perguntar, então: e o que a mídia tem que ver com isto? A resposta está no fato de que esses procedimentos em relação aos demais públicos estarão sob a mira permanente da imprensa, que analisará todos os flancos no atendimento a estes grupos.

(LUCAS, Luciane; Media training. São Paulo: Summus)


O sucesso na administração ou gestão da crise está também ligado à forma como se deve correlacionar dois pontos que são fundamentais na comunicação da crise:

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3

457941200227736
Ano: 2023Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Pesquisa de Opinião | Percepção Pública em Marketing | Pesquisa de Mercado | Produção de Publicidade | Marketing em Comunicação Social | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Copywriting Publicitário | Avaliação de Desempenho
O professor Everardo Rocha, ao estudar o consumo nas mais diversas instâncias, procura classificá-lo em quatro perspectivas:

1. hedonista
2. moralista
3. naturalista
4. utilitária

De acordo com cada uma delas, o conceito pode ser assim entendido

( ) Característico do espírito humano, o consumo, de acordo com essa perspectiva, é visto como biologicamente necessário e universalmente experimentado.

( ) Com grande carga apocalíptica, essa perspectiva considera o consumo o responsável pelas mazelas sociais e que, portanto, deve ser alvo de severas críticas.

( ) Predominante no marketing, as pesquisas, sob essa perspectiva de consumo, buscam identificar os comportamentos dos consumidores para melhor atendê-los e vender mais.

( ) Característica do discurso publicitário e considerada a mais famosa ideologia aplicada ao consumo, essa perspectiva baseia-se na ideia de que o ato de consumir traz felicidade.

As características citadas correspondem, respectivamente, às perspectivas
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4

457941201038390
Ano: 2017Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEDFDisciplina: Comunicação SocialTemas: Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Percepção Pública em Marketing | Pesquisa de Mercado | Gestão de Relacionamento e Responsabilidade Social | Marketing em Comunicação Social | Segmentação de Mercado | Marketing Relacional em Comunicação Social

Grupo focal é a metodologia utilizada em pesquisas sociais de opinião, principalmente na área de comunicação, políticas públicas e marketing. Acerca dessa metodologia, julgue o item subsequente.

Os grupos focais são utilizados em pesquisas de exploração e de avaliação, com um tema predeterminado, e, geralmente, estão associados a outras formas de pesquisa de opinião qualitativas e quantitativas.

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5

457941201775813
Ano: 2014Banca: FGVOrganização: AL-BADisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Marketing em Comunicação Social | Teorias e Autores Principais | Opinião Pública | Percepção Pública em Marketing
Sobre o conceito de Opinião Pública, na perspectiva de Walter Lippman, avalie as afirmativas a seguir.

I. Os veículos noticiosos, que são nossas janelas ao vasto mundo, além de nossa experiência direta, determinam nossos mapas cognitivos daquele mundo.
II. A opinião pública responde ao pseudoambiente construído pelos veículos noticiosos, e não ao ambiente.
III. Para serem adequadas, as opiniões públicas precisam ser organizadas para a imprensa e não pela imprensa.

Assinale:
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6

457941201981860
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SERPRODisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Percepção Pública em Marketing | Opinião Pública | Marketing em Comunicação Social
Julgue os itens seguintes, referentes a sondagens de opinião.
O uso dos resultados das sondagens como verdades científicas, no que concerne à vontade do público, levou o sociólogo francês Pierre Bourdieu a cunhar a seguinte sentença: a opinião pública não existe.
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7

457941200134098
Ano: 2015Banca: FGVOrganização: DPE-RODisciplina: Comunicação SocialTemas: Planejamento de Mídia | Estratégias de Marketing em Comunicação Social | Marketing em Comunicação Social | Monitoramento de Mídia | Avaliação de Desempenho | Produção de Publicidade | Percepção Pública em Marketing | Planejamento Estratégico de Comunicação | Comunicação Organizacional | Comunicação Institucional | Copywriting Publicitário
O uso da comunicação pessoal, em comparação com as ferramentas impessoais, apresenta como vantagem e desvantagem, respectivamente:
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8

457941201111356
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CorreiosDisciplina: Comunicação SocialTemas: Avaliação de Pesquisa de Opinião | Percepção Pública em Marketing | Avaliação de Desempenho | Opinião Pública | Marketing em Comunicação Social | Teorias da Comunicação | Pesquisa de Mercado
No que se refere às pesquisas de opinião, de mercado e de mídia,
julgue os itens a seguir.

Em pesquisas de opinião, checagem é o processo que visa avaliar a qualidade e a veracidade das informações coletadas durante o trabalho do pesquisador, por meio de contato com parte dos entrevistados.
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9

457941200999505
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ABINDisciplina: Comunicação SocialTemas: Teorias da Comunicação | Marketing em Comunicação Social | Avaliação de Desempenho | Pesquisa de Mercado | Opinião Pública | Percepção Pública em Marketing | Avaliação de Pesquisa de Opinião
Considerando a importância das pesquisas de opinião, tanto como
instrumentos de averiguação quanto de intervenção, julgue os itens
subsequentes.

Não havendo restrições quanto aos procedimentos metodológicos adotados, a única forma de se contestar uma pesquisa de opinião é por meio da realização de outra pesquisa.
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10

457941201554002
Ano: 2018Banca: AOCPOrganização: SECOM-PADisciplina: Comunicação SocialTemas: Análise de Imagem | Avaliação de Pesquisa de Opinião | Percepção Pública em Marketing | Opinião Pública | Avaliação de Desempenho | Monitoramento de Mídia | Marketing em Comunicação Social | Teorias da Comunicação | Pesquisa de Mercado
A Pesquisa em Comunicação pode ser realizada de diversas maneiras e com diferentes objetivos. Assinale a alternativa correta sobre o tipo de pesquisa definido como Pesquisa Documental.
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