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A comunicação administrativa compreende conteúdos relativos ao cotidiano da administração. Atende às áreas de planejamento e às estruturas técnico-normativas e objetiva orientar, atualizar e ordenar o fluxo das atividades funcionais. Com relação aos tipos de comunicação e suas partes constituintes, analise as definições I e II.
I. Descrição sumária e nominal a ser objeto de decisões e providências por meio da tramitação do processo.
II. Toda espécie de comunicação escrita, que circula nos órgãos ou entidades, à exceção dos processos.
Qual a alternativa que nomeia adequadamente as definições I e II, nessa ordem?
Acerca da gestão de informações e de documentos e dos métodos de arquivamento, julgue o item a seguir.
A correspondência, uma das principais espécies documentais
existentes nas instituições brasileiras, deve ser arquivada,
de acordo com a sua natureza, em ordem alfabética.
Analise os termos abaixo, relacionados a expedição de correspondências:
1. CEP é a sigla usada para o código de endereçamento postal
2. AR é sigla usada para o aviso de recebimento
3. Destinatário é a pessoa a quem se destina a correspondência
4. Malote é um serviço que permite a entrega expressa de correspondências
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.