Questões

A respeito do conceito de relações públicas, julgue o item a seguir.

O assessoramento na solução de problemas institucionais que influam na reputação da organização perante a opinião pública pode ser considerado como atividade de relações públicas.

No que diz respeito a relações públicas nas organizações modernas, julgue o seguinte item.

A presença de funcionários que sabem representar a organização — como se porta-vozes fossem — pode gerar, nos stakeholders, a percepção de relação fragilizada entre eles e os demais atores da organização.

Kunsch (1997) apresenta, em seu trabalho, quatro modelos de relações públicas propostos por Gruing e Hunt.

Sobre esses modelos, NÃO é correto afirmar:

Acerca da formação da opinião pública, julgue o item que se segue.

A opinião pública substituiu as intensas demonstrações das multidões instadas por oradores brilhantes, que, por meio da retórica e de símbolos, determinavam o comportamento coletivo.

A opinião pública se forma no calor das discussões dos componentes do público e corresponde a uma situação em que se apresentam diferentes e contrárias atitudes sociais acerca de uma questão que interessa, de alguma maneira, à comunidade. Leia, atentamente, as afirmações abaixo sobre as características da opinião pública:

I. não é uma opinião unânime;

II. não é, necessariamente, a opinião da maioria;

III. normalmente é diferente da opinião de qualquer elemento do público;

IV. é uma opinião composta, formada de diversas opiniões existentes no público;

V. está em contínuo processo de formação e em direção a um consenso completo, sem nunca alcança-lo.

Com relação às características da opinião pública, pode-se considerar corretas APENAS as sentenças: