Questões

Quanto à conceituação de recursos humanos (RH), às funções do administrador de RH e ao recrutamento, à seleção, ao treinamento e ao desenvolvimento de pessoas, julgue o item.

O treinamento e desenvolvimento (T&D) de pessoal trata da aprendizagem no nível individual, isto é, de como as pessoas aprendem e se desenvolvem, enquanto o desenvolvimento organizacional é o estrato mais amplo e abrangente e se refere a como as organizações aprendem e se desenvolvem por meio da mudança e da inovação.

Em atividades de Coaching, algumas das responsabilidades do Coach podem ser relacionadas, como descobrir, esclarecer e alinhar-se ao que o cliente quer atingir; incentivar a autodescoberta do cliente; provocar soluções e estratégias geradas pelos clientes; responsabilizar o cliente pelos compromissos assumidos. Considerando o Coaching, avalie as seguintes afirmações.

I. Um dos benefícios da aplicação de Coaching nas organizações é o aspecto da Liderança: o coaching como forma de potencializar o desempenho e o desenvolvimento de habilidades técnicas, de gestão de conflitos, de planos sucessórios entre outros efeitos. Outros benefícios são aspectos de Desempenho Superior, Cultura Organizacional, Aprendizagem Organizacional, Carreira, Empreendedorismo e Desenvolvimento Organizacional. 

II. O Rapport é uma relação mútua de confiança, e compreensão entre as pessoas envolvidas no processo de Coaching, que envolve empatia e confiança de tal forma que o emparelhamento facial e corporal são dispensáveis.

III. As atividades de Coaching seguem um processo iterativo, em que as atividades de mapeamento do Estado Atual, projeção do Estado Desejado e construção do Plano de Ação ocorrem de forma recursiva, promovendo ajustes no plano de ação a cada sessão conforme a evolução na fase de projeção do Estado Desejado. A fase de acessar o Estado Original deve ser executada no início do processo de Coaching.

É CORRETO apenas o que se afirma em  

Diversos autores, consultores e especialistas em RH têm pautado, atualmente, a emergência necessária para a transformação do RH, perante as exigências da acelerada mutação socioambiental e, por consequência, das organizações. É necessário construir e definir capacitações exigidas das organizações diante desse cenário.

Abaixo você encontrará algumas dessas capacitações na primeira coluna, e, na segunda, significados de cada uma delas. Associe as duas colunas, numerando os parênteses

1 Talento 

2 Responsabilidade

3 Aprendizagem

4 Colaboração

5 Responsabilidade social

6 Mentalidade compartilhada

( ) Sabemos oferecer aos clientes e funcionários imagens e experiências positivas de nossa organização.

( ) Sabemos atrair, motivar e reter pessoas competentes e comprometidas.

( ) Sabemos trabalhar além das fronteiras, para assegurar eficiência e alavancagem.

( ) Sabemos contribuir para a comunidade na qual atuamos ou à qual visamos o bem maior.

( ) Sabemos gerar e generalizar ideias com impacto.

( ) Somos bons nas disciplinas que resultam em bom desempenho. 

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é: