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Ano: 2024Banca: QuadrixOrganização: CRB - 6ª Região (MG-ES)Disciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Comportamento Organizacional | Comportamento Humano nas Organizações
No que se refere ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir, quanto à personalidade e ao relacionamento.
Quando se fala de personalidade, há uma aproximação do conceito de que a personalidade é a organização dinâmica dos sistemas psicológicos do indivíduo que determinam sua adaptação ao ambiente.
Ano: 2010Banca: IESESOrganização: CRA-ACDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Organizacional | Comportamento Humano nas Organizações
Sobre as novas necessidades na Gestão de Pessoas é correto afirmar:
I. A estrutura deve ser plana, enxuta, de poucos níveis hierárquicos.
II. Deve-se buscar sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças ambientais.
III. Necessidade de atender os clientes, internos e externos.
IV. Criar condições para uma administração participativa, baseada em equipes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. A estrutura deve ser plana, enxuta, de poucos níveis hierárquicos.
II. Deve-se buscar sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças ambientais.
III. Necessidade de atender os clientes, internos e externos.
IV. Criar condições para uma administração participativa, baseada em equipes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Ano: 2024Banca: SELECONOrganização: Prefeitura de Água Boa - MTDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Humano nas Organizações
Dentre as alternativas a seguir, aquela que apresenta uma
habilidade considerada fundamental para o estabelecimento de
relações interpessoais eficazes no ambiente de trabalho é:
Ano: 2024Banca: UNIVALIOrganização: Prefeitura de Luiz Alves - SCDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Humano nas Organizações
Leia a afirmação.
"Competência interpessoal no trabalho é a habilidade de
lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar
com outras pessoas de forma impositiva segundo as
exigências da situação."
Assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2021Banca: FCCOrganização: TJ-SCDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Comportamento Humano nas Organizações | Comportamento Organizacional
Ao comparar a pirâmide de necessidades de Maslow com o modelo de fatores de higiene-motivação de Herzberg, as políticas
administrativas e empresariais equivalem, para ambos os modelos, respectivamente, às necessidades
Ano: 2024Banca: Avança SPOrganização: FUNBEPEDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Comportamento Humano nas Organizações | Comportamento Organizacional
Para melhor execução dos trabalhos é crucial que
o profissional mantenha uma disciplina. Assim, é
correto afirmar, exceto:
Ano: 2024Banca: IBADEOrganização: Prefeitura de Jaru - RODisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Humano nas Organizações
É fundamental que os funcionários públicos sejam
treinados em técnicas eficazes de atendimento ao cliente,
incluindo a gestão de situações com clientes insatisfeitos,
para garantir um serviço público de qualidade. Qual das
técnicas abaixo são mais eficazes para lidar com clientes
insatisfeitos durante o atendimento ao público?
Ano: 2023Banca: FURBOrganização: Prefeitura de Timbó - SCDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Panorama da Gestão de Recursos Humanos | Comportamento Humano nas Organizações
Leia as asserções a seguir e avalie a relação proposta entre elas:
I.A gestão de pessoas refere-se às políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, na organização.
PORQUE
II.As pessoas constituem o principal ativo da organização, devem ser visualizadas como parceiras da organização. Como tais, elas são fornecedoras de conhecimentos, habilidades, competências e, sobretudo, o mais importante: aporte para as organizações - a inteligência que proporciona decisões racionais e que imprime significado rumo aos objetivos globais.
Fonte: Chiavenato, lIdalberto, Gestão de Pessoas, 3ªed.Rio de Janeiro, Elsevier, 2008.
Sobre as asserções, assinale a opção correta:
Ano: 2024Banca: CONTEMAXOrganização: Câmara de Tamandaré - PEDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Comportamento Humano nas Organizações | Comportamento Organizacional
Qual é a importância de seguir o código de conduta e as
políticas da empresa em relação ao comportamento no
trabalho?
Ano: 2020Banca: FAUELOrganização: Prefeitura de Centenário do Sul - PRDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Dinâmica Interpessoal | Comportamento Humano nas Organizações
A boa condução das relações humanas dentro do
ambiente de trabalho faz uso de práticas de gestão
que melhoram tanto o ambiente interno da organização quanto o atendimento ao público. Neste sentido,
analise as seguintes práticas:
I. Promoção de um padrão ético de comportamento.
II. Capacidade de se trabalhar em equipe
III. Valorização do comprometimento e responsabilidade na condução do trabalho.
IV. Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
A alternativa que traz, de forma correta e completa,
todas as práticas de gestão que contribuem para o
bom desenvolvimento das Relações Humanas e atendimento ao público nas organizações é:
..