questionei.comQuestões
Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Ano: 2025Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de João Alfredo - PEDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão Local, Cidadania e Equidade Social | Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão de Políticas Públicas | Aspectos Administrativos, Técnicos, Econômicos e Financeiros | Gestão da Qualidade na Administração Pública | Desempenho no Setor Público
Um oficineiro é contratado por um município para
dinamizar projetos vinculados a políticas públicas de lazer.
Porém, há falta de infraestrutura adequada no centro
comunitário. Com as oficinas prestes a iniciar, ele se depara
com espaços pequenos e mal ventilados, e não há verba
disponível para ajustes imediatos. Qual a melhor condução
diante desse contexto delicado?
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRMV-SPDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público
No que se refere aos serviços públicos, julgue o item.
Consideram-se como serviços administrativos aqueles
que o Estado executa para mais bem compor sua
organização, como, por exemplo, o que implanta centro
de pesquisa ou edita a imprensa oficial para a divulgação
dos atos administrativos.
Ano: 2014Banca: FUNCABOrganização: SEDAM-RODisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Gestão da Qualidade no Setor Público
As organizações públicas, adesas ao Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização (GesPública), têm como referência o modelo de:
Ano: 2020Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Água Branca - ALDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Excelência em Serviços Públicos
Leia as afirmativas a seguir:
I. Conhecer os conceitos relacionados à legislação de acesso à informação é uma atitude relevante para o profissional que atua na gestão de uma entidade pública. O conceito de informação sigilosa, por exemplo, refere-se àquela que não possui restrição de acesso público.
II. Maslow é um autor de referência para os estudos e práticas em gerenciamento de recursos humanos. De acordo com esse importante teórico, as necessidades humanas de segurança estão relacionadas à segurança e proteção contra danos físicos e emocionais, por exemplo.
III. O servidor público deve conhecer a legislação relacionada a contratos no serviço público, como, por exemplo, a restrição à existência de particulares entre as partes de um contrato com a administração pública, devendo haver apenas entidades públicas nesse instrumento.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2024Banca: ACAFEOrganização: CELESCDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Modelo de Excelência Adaptado à Gestão Pública
No contexto da administração pública:
I O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) promove a adoção de práticas de gestão orientadas para resultados.
II O MEG busca melhorar a eficiência e a eficácia organizacional, por meio da implementação de processos de melhoria contínua.
Assinale a alternativa CORRETA:
I O Modelo de Excelência da Gestão (MEG) promove a adoção de práticas de gestão orientadas para resultados.
PORQUE
II O MEG busca melhorar a eficiência e a eficácia organizacional, por meio da implementação de processos de melhoria contínua.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2023Banca: CONSULPLANOrganização: SESPA-PADisciplina: Gestão PúblicaTemas: Governança e Responsabilidade | Gestão da Qualidade no Setor Público
Levando em consideração que o conceito de integridade (compliance) representa a condição das agências públicas ou
corporativas que operam em estrita conformidade com os princípios e as normas que regem sua administração, analise
as afirmativas a seguir.
I. Manter um elevado nível de integridade pública e corporativa e desenvolver uma cultura organizacional baseada em elevados valores e padrões de conduta é uma política fundamental para o desenvolvimento de todo o Estado. Com esse propósito, os programas de integridade reúnem um conjunto de ações voltadas para a prevenção, detecção, punição e remediação de atos e fraudes de corrupção governamental.
II. No Brasil, os programas de integridade visam assegurar a conformidade com os princípios éticos (ética) e a observância das
leis e normas aplicáveis (compliance). A terminologia empregada pela legislação brasileira (Lei Anticorrupção, Decreto da
Governança e Lei das Estatais) denomina os sistemas de compliance, de forma genérica, como programas de integridade;
mas ambos se referem à conformidade com os requisitos (deve observar) e compromissos (escolhe observar) da organização.
III. Há basicamente dois mecanismos de integridade em uma organização: a ética, derivada de uma percepção objetiva
sancionadora externa e focada na organização, e o compliance, derivado de uma lógica subjetiva interna da consciência
individual.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2014Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MDICDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Modelo de Excelência da FNQ | Gestão da Qualidade no Setor Público
Com referência ao modelo de excelência gerencial e à gestão de projetos, de processos e de qualidade, julgue os itens seguintes.
No modelo da Fundação Nacional da Qualidade, os projetos em andamento ou previstos devem ser descritos no critério denominado projetos.
No modelo da Fundação Nacional da Qualidade, os projetos em andamento ou previstos devem ser descritos no critério denominado projetos.
Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MSDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração Pública
No serviço público, a gestão pela qualidade total contribui para
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.
a eficácia organizacional. Julgue os itens a seguir, relativos às
ferramentas da gestão de qualidade.
A folha de verificação apresenta uma lista de itens a serem conferidos. Esse recurso é utilizado para obter os dados de itens defeituosos e a localização de causas dos defeitos.
Ano: 2014Banca: QuadrixOrganização: SERPRODisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor Público | Desempenho no Setor Público
Os poderes e deveres dos Administradores Públicos estão bem definidos e visam ao bem-estar social. Do mesmo modo, a estrutura da Administração Pública existe para sustentar a operacionalização da gestão. Analise as afirmações e assinale a alternativa correta.
I. Serviço público é todo aquele prestado pela Administração ou por quem lhe faça as vezes, debaixo de regras de direito público, para preservação dos interesses da coletividade.
II. O serviço público é prestado debaixo de regras de direito público, independentemente de quem esteja à frente da execução, pois tais regras são as únicas capazes de preservar o interesse da coletividade.
III. A execução do serviço público, em regra, não pode ser interrompida. Assim, a greve dos servidores públicos não pode implicar a paralisação total da atividade; caso contrário, será inconstitucional.
Pode-se afirmar que:
I. Serviço público é todo aquele prestado pela Administração ou por quem lhe faça as vezes, debaixo de regras de direito público, para preservação dos interesses da coletividade.
II. O serviço público é prestado debaixo de regras de direito público, independentemente de quem esteja à frente da execução, pois tais regras são as únicas capazes de preservar o interesse da coletividade.
III. A execução do serviço público, em regra, não pode ser interrompida. Assim, a greve dos servidores públicos não pode implicar a paralisação total da atividade; caso contrário, será inconstitucional.
Pode-se afirmar que:
Ano: 2016Banca: CCV-UFCOrganização: UFCDisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Administração Gerencial | Administração Burocrática | Gestão da Qualidade no Setor Público | Teorias da Administração Pública
Reforma que orientou a transição do Estado burocrático para o Estado Gerencial:
..