Identifique com V ou F, conforme o caso, as afirmativas verdadeiras e falsas. I - O STJ tem entendido que não cabe dano moral pela inscrição em cadastro de proteção de crédito sem a comunicação escrita ao consumidor, se preexistem inscrições anteriores e a dívida é devida.
II - Em regra, a nulidade de uma cláusula contratual abusiva torna nulo o contrato em razão da ofensa ao princípio da boa-fé que orienta as relações de consumo.
III - O consumidor pode desistir de qualquer compra, desde que proceda à desistência no prazo de 7(sete) dias, contados da assinatura do contrato ou do recebimento do produto.
IV - Consoante entendimento pacífico do STJ, o Juiz poderá, nas relações de consumo, apreciar de ofício a inversão do ônus da prova, desconsideração da personalidade jurídica e declarar nulidade de cláusulas abusivas.
V - Havendo vício do produto ou serviço não sanado no prazo de 30(trinta) dias, pode o consumidor exigir alternativamente, com livre escolha, a substituição do produto por outro da mesma espécie, ou a restituição da quantia paga, sem prejuízos de eventuais perdas e danos. A alternativa que contém a seqüência correta, de cima para baixo, é a:
No que diz respeito às normas previstas no CDC que regem a proteção contratual, as cláusulas abusivas e os contratos de adesão, julgue o item seguinte.
Quando o consumidor adquire algum produto ou serviço por
telefone ou pela Internet, ele tem o direito de desistir do
contrato no prazo de sete dias, a contar do recebimento do
produto ou serviço. Nesse caso, ele é obrigado a arcar com os
custos do frete e com multa de no máximo 10% do valor da
venda.
Sebastião e Josefa, no sonho da aquisição da casa própria, aderiram à oferta da
construtora X, que garantiu — tanto por folder como por conversa por aplicativo de mensagens e
e-mail — financiamento de 80% do valor do imóvel (os consumidores pagariam R$ 20 mil de entrada
e R$ 120 mil teriam “financiamento garantido” pela construtora). O casal deixou claro que, sem o
financiamento, não teria condições de pagar os R$ 120 mil. Após o pagamento da entrada, assinaram
o contrato e ficaram aguardando a liberação do financiamento. Passados 6 meses, foram comunicados
de que o financiamento não seria mais possível e que a multa pela “desistência” do contrato era de
20% do valor global (R$ 20 mil). Ou seja, eles ficariam sem o imóvel e sem o valor pago como entrada.
Com base nessa situação, assinale a alternativa correta.