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Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREF - 5ª RegiãoDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Acerca da gestão de qualidade, julgue o item.
No modelo de qualidade japonês, trabalha-se com um
nível determinado de estoque.
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: Prefeitura de Arujá - SPDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Um dos elementos importantes da Gestão pela Qualidade é o que engloba um conjunto de ações e verificações
contínuas, garantindo que os colaboradores consigam
desenvolver as atividades cotidianas de maneira satisfatória. Esse elemento é o
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RJDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O kaizen é uma filosofia de melhoramento de todos os
empregados da organização, com melhorias de forma
gradual e contínua.
Ano: 2015Banca: FCCOrganização: CNMPDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Em uma instituição pública foram levantadas as causas de retrabalho em processos finalísticos cujas evidências encontram-se descritas na tabela abaixo.
Razões Número de ocorrências
Descontinuidade em projetos 25
Erros gramaticais 10
Inadequação de procedimento 12
Documentação insuficiente 45
Falhas técnicas (ex.erros de digitação) 08
Total 100
Utilizando o princípio de Pareto, é correto afirmar:
Razões Número de ocorrências
Descontinuidade em projetos 25
Erros gramaticais 10
Inadequação de procedimento 12
Documentação insuficiente 45
Falhas técnicas (ex.erros de digitação) 08
Total 100
Utilizando o princípio de Pareto, é correto afirmar:
Ano: 2023Banca: FCMOrganização: IFBDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Conforme Oliveira (2013), as informações básicas,
representadas num fluxograma, podem ser relacionadas aos aspectos apresentados a seguir, EXCETO:
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRMV-RJDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Quanto aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, bem como às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item.
O outsourcing (terceirização) busca reduzir a estrutura
organizacional, o que representa a transformação dos
custos variáveis em custos fixos.
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Ferramentas da Qualidade | Gestão da Qualidade
A respeito de gestão da qualidade e modelo de excelência gerencial, julgue os itens que se seguem.
O economista Vilfredo Pareto criou um princípio que, originalmente, se aplicava à análise da distribuição de renda e que, posteriormente, foi adaptado à realidade da administração da qualidade, tornando-se uma ferramenta para a escola de gestão. Esse princípio, denominado de princípio de Pareto, pode ser empregado para definir prioridades na correção de problemas e (ou) defeitos, permitindo ao administrador perceber que, em geral, 20% das causas ocasionam 80% dos efeitos.
O economista Vilfredo Pareto criou um princípio que, originalmente, se aplicava à análise da distribuição de renda e que, posteriormente, foi adaptado à realidade da administração da qualidade, tornando-se uma ferramenta para a escola de gestão. Esse princípio, denominado de princípio de Pareto, pode ser empregado para definir prioridades na correção de problemas e (ou) defeitos, permitindo ao administrador perceber que, em geral, 20% das causas ocasionam 80% dos efeitos.
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: Câmara de Salvador - BADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Ferramentas da Qualidade | Gestão da Qualidade
Duas escolas predominam atualmente no campo da administração associadas à qualidade: a japonesa e a americana. Considerando esse entendimento, analise as seguintes características associadas a essas escolas, atribuindo a letra “J” para a japonesa e a letra “A” para a americana.
( ) controle das fontes de suprimentos e mentalidade just in case;
( ) alto Luxo e alto Preço;
( ) administração enxuta e guerra ao desperdício.
A relação correta entre as características e as escolas é:
Ano: 2023Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Nas afirmativas abaixo estão alguns conceitos
associados à Qualidade. Leia as afirmativas e
assinale a alternativa correta.
I. Ação corretiva: ação levada a efeito para
eliminar as causas de uma não conformidade,
de um defeito ou de outra situação indesejável,
de modo a impedir a sua repetição.
II. Auditoria: consiste em um exame sistemático e
independente que visa determinar se as
atividades e os resultados relativos à qualidade
satisfazem as disposições preestabelecidas,
se tais disposições estão efetivamente
implementadas e se elas são adequadas para
alcançar os objetivos.
III. Custos da qualidade: custos relativos a
assegurar e garantir a qualidade satisfatória,
bem como ligados às perdas sofridas quando
a qualidade satisfatória não é alcançada.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2016Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: Prefeitura de Uberaba - MGDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Ferramentas da Qualidade
Com relação à importância dos formulários para a
organização, pode-se afirmar que:
I. auxiliam o treinamento administrativo dos
funcionários da empresa, pois os formulários, ao
consolidar um conjunto de dados e informações,
possibilitam ao funcionário tomar uma decisão
mais estruturada.
II. incorporam as exigências legais e
governamentais, pois a empresa recebe
influências do governo na geração de
formulários inerentes aos decretos, às leis e aos
regulamentos estabelecidos.
III. dificultam o armazenamento de dados e
informações, uma vez que burocratizam o
sistema de informação da empresa.
Estão CORRETAS as afirmativas:
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