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Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MCDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégia de Divulgação | Oratória e Argumentação | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Comunicação Oral | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Acerca das relações públicas e suas atividades, bem como da comunicação social nas instituições e de suas ferramentas, julgue o item a seguir.
Também conhecido como jornal ou revista de empresa, o house organ é um importante instrumento de comunicação interna que
transmite informações institucionais para o público interno.
Ano: 2020Banca: FADESPOrganização: UEPADisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação no Contexto Social | Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Segmentação de Audiência | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Governança Corporativa | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Audiência | Fundamentos de Relações Públicas | Expressão em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Percepção Pública | Sustentabilidade e Responsabilidade Social | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Código de Ética em Relações Públicas | Comunicação Oral | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gestão da Imagem Organizacional | Ferramentas de Relações Públicas | Ética em Comunicação Social | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Uma questão de importância fundamental da administração é gerenciar o processo comunicativo das organizações em sua relação com o público, uma vez que são relações complexas, pois as mensagens devem considerar diferentes públicos e perfis.
Nesta perspectiva, pode-se afirmar que
I) o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II) as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III) o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV) o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Nesta perspectiva, pode-se afirmar que
I) o profissional de relações públicas tem a responsabilidade de manter a credibilidade entre a organização e o seu público.
II) as relações públicas, como ciência, têm a finalidade de fazer a gestão da comunicação entre uma organização e a sociedade com os objetivos de construir e preservar a sua imagem.
III) o processo comunicativo das organizações, também conhecido como RP, tem objetivos, antes de tudo, mercadológicos e financeiros, porque esta é a imagem organizacional necessária para o mercado.
IV) o papel do profissional de relações públicas é a mediação do relacionamento entre a organização e seus públicos.
Está(Estão) correto(s) o(s) item(itens)
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Missão Profissional em Relações Públicas | Estratégias Promocionais | Desenvolvimento de Programas de Informação | Design em Relações Públicas | Planejamento de Campanhas | Identidade Visual | Gerenciamento de Mídias Sociais | Ética na Comunicação | Editoração Multimídia | Gestão de Fluxos Comunicativos | Edição em Produção Gráfica em Relações Públicas | Produção Gráfica | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
As funções específicas do profissional de relações públicas
incluem a editoração e a criação de campanhas e anúncios,
além da produção de programas radiofônicos e televisivos.
Ano: 2022Banca: UERJOrganização: UERJDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Direcionada | Estratégias Promocionais | Segmentação de Audiência | Desenvolvimento de Programas de Informação | Planejamento de Campanhas | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Percepção Pública | Gestão de Fluxos Comunicativos | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Numa perspectiva mais abrangente, stakeholders são todos aqueles que afetam e são afetados pelas ações organizacionais; numa perspectiva mais restrita, stakeholders são aqueles grupos que contribuem de forma decisiva para a sobrevivência e o desempenho da organização.
ALMEIDA, A. L. de C; BERTUCCI, J. L. de O. Gestão estratégica de stakeholders: aspectos relevantes na definição de políticas de relacionamento. In: MARCHIORI, M. (Org.). Comunicação e organização: reflexões, processos e práticas. São Caetano do Sul: Difusão, 2010.
Na atualidade, em busca de relacionamento organizacional consistente, a política para
classificação de stakeholders se estabelece da seguinte forma:
Ano: 2018Banca: FGVOrganização: AL-RODisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Audiência | Teorias Organizacionais | Gestão de Fluxos Comunicativos | Plataformas de Comunicação | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Estratégias de Comunicação Digital | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Sobre a estruturação da comunicação interna de uma
organização, analise as afirmativas a seguir.
I. É preciso fazer uma análise prévia dos veículos existentes e
uma avaliação que contemple tanto o modo como as
pautas são definidas como o grau de adesão dos
funcionários.
II. Se houver a opção por estruturar uma intranet, é
importante estabelecer mecanismos capazes de medir o
índice de leitura e a receptividade das notícias por parte do
público interno.
III. Como a comunicação interna se dá em fluxo descendente,
deve-se impedir a manifestação dos funcionários na
intranet, restringindo sua participação aos meios impressos.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Protocolo Cerimonial | Gestão de Relações Públicas | Gestão de Eventos | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Desenvolvimento de Programas de Informação | Marketing Institucional | Planejamento Estratégico de Eventos | Gerenciamento de Projetos | Gestão Empresarial | Gerenciamento de Mídias Sociais | Audiência | Ética na Comunicação | Normas de Protocolo | Coordenação de Eventos em Relações Públicas | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
Acerca da função do profissional de relações públicas nas organizações, julgue o item a seguir.
As funções de planejamento e gestão do profissional de
relações públicas nas organizações classificam-se em
administrativa, estratégica, mediadora e política.
Ano: 2016Banca: IBEGOrganização: Prefeitura de Mendes - RJDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Processos Comunicacionais | Comunicação Integrada em Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Comunicação em Relações Públicas | Teorias da Comunicação | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Comunicação Empresarial em Relações Públicas | Audiência | Gestão de Fluxos Comunicativos | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Analise as afirmativas a seguir:
Afirmativa I - A barreira para utilização de equipes é a resistência das pessoas. O sucesso do funcionário não é mais definido em termos de seu desempenho individual. Há necessidade para ser membro de uma equipe, de ser capaz de estabelecer uma comunicação honesta e aberta, confrontar diferenças e resolver conflitos e sublimar suas metas e objetivos pessoais para o bem comum.
Assim,
Afirmativa II - O desafio enfrentado pelo executivo na formação de equipes efetivas é menor quando a implantação dessas equipes ocorre em culturas nas quais os colaboradores possuem fortes valores coletivistas. Pode-se também, alcançar melhor performance, através de seleção de pessoas com maiores habilidades de trabalhar em e quipe, pelo treinamento e pelas recompensas oferecidas.
É correto afirmar que:
Afirmativa I - A barreira para utilização de equipes é a resistência das pessoas. O sucesso do funcionário não é mais definido em termos de seu desempenho individual. Há necessidade para ser membro de uma equipe, de ser capaz de estabelecer uma comunicação honesta e aberta, confrontar diferenças e resolver conflitos e sublimar suas metas e objetivos pessoais para o bem comum.
Assim,
Afirmativa II - O desafio enfrentado pelo executivo na formação de equipes efetivas é menor quando a implantação dessas equipes ocorre em culturas nas quais os colaboradores possuem fortes valores coletivistas. Pode-se também, alcançar melhor performance, através de seleção de pessoas com maiores habilidades de trabalhar em e quipe, pelo treinamento e pelas recompensas oferecidas.
É correto afirmar que:
Ano: 2019Banca: QuadrixOrganização: COREN-RSDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Missão Profissional em Relações Públicas | Segmentação de Audiência | Desenvolvimento de Programas de Informação | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Oratória e Argumentação | Audiência | Expressão em Relações Públicas | Ética na Comunicação | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estudo de Opinião | Gerenciamento de Crises | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Pesquisa, planejamento, implementação e avaliação correspondem às quatro etapas básicas que compõem o processo de planejamento de relações públicas. Acerca desse assunto, assinale a alternativa correta.
Ano: 2019Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SLU-DFDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Gestão de Relações Públicas | Comunicação Direcionada | Segmentação de Audiência | Audiência | Percepção Pública | Planejamento Estratégico | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Estudo de Opinião | Ferramentas de Relações Públicas | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas | Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais
Com relação à pesquisa de opinião, julgue o item a seguir.
Na fase de interpretação dos dados, o pesquisador prende-se
somente aos dados; na fase de análise dos dados, que ocorre
em seguida, o pesquisador procura um sentido mais amplo
para os dados.
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: EBSERHDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação no Contexto Social | Gestão de Relações Públicas | Processos Comunicacionais | Teorias da Comunicação | Área de Conhecimento | Gestão de Fluxos Comunicativos | Conceitos de Sistemas, Organizações e Comunicação | Processos e Fluxos Comunicacionais em Relações Públicas
No que se refere à comunicação, julgue o item subsequente.
De modo simplificado, o processo da comunicação pode ser
representado pelo seguinte esquema: um transmissor dirige
uma mensagem através de alguma forma ou meio para um
receptor, sobre o qual ela, mensagem, causa determinado
efeito.
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