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Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: TJ-SPDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
A empresa Fusão e Incorporação-F&I está implantando
uma ferramenta de gestão, por indicadores, e começou
por uma das dimensões dessa ferramenta. O diagnóstico
dessa dimensão iniciou-se na F&I avaliando as reclamações nos sites de proteção dos direitos dos consumidores, bem como nas redes sociais. A ferramenta de gestão
por indicadores, bem como a dimensão escolhida, são,
respectivamente:
Ano: 2018Banca: FUNDATECOrganização: SPGG - RSDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
A construção do Balanced Scorecard dá-se em quatro etapas. Qual das alternativas
abaixo NÃO faz parte dessas etapas?
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNJDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.
Ano: 2010Banca: FUMARCOrganização: CEMIG-TELECOMDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Medidas focadas na estratégia e fundamentadas na visão geral do empreendimento estabelecem estimativas de retorno das medidas implementadas e fazem parte da releitura da gestão através do Balanced Scorecard - que é um sistema gerencial capaz de traduzir a missão e a estratégia das empresas, complementando as informações financeiras com processos que indicam os pontos que geram valor com perspectiva para o futuro. E nessa nova formatação os chamados ativos intangíveis, mesmo sendo de difícil mensuração, passam a ter importância na formação do conjunto de premissas do novo ambiente operacional das empresas que buscam vantagens competitivas, assim apresentadas:
I. Ligação com clientes e fornecedores, a integração de processos de maneira eficiente e ágil,
II. A oferta de produtos e serviços customizados com custos compatíveis,
III. A globalização, a inovação, e a valorização e gerenciamento dos empregados que devem agregar valor ao empreendimento pelo conhecimento que detém.
Estão CORRETOS os itens:
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRT-03Disciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Acerca do balanced scorecard, julgue o item.
O scorecard mede o desempenho organizacional sob
três perspectivas equilibradas: financeira, do cliente e
dos processos internos da empresa.
Ano: 2018Banca: IADESOrganização: APEX BrasilDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Em um mapa estratégico de uma fábrica de biscoitos recheados,
que visa ao aumento de lucro em sua base estratégica, é definido o
indicador “velocidade na entrega do produto”. Nesse contexto, em
que nível do Balanced Scorecard (BSC) esse indicador se encaixa
de forma adequada?
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Na metodologia do BPM (business process management),
há uma atividade que ocorre automaticamente, conectada a
algum tipo de serviço, sem necessidade de interferência humana.
Ela aciona a operação de sistema de informação externo com o
qual o motor de processo se comunica. Constituem exemplo
dessa atividade as aplicações webservices.
As características mencionadas no texto anterior referem-se à
tarefa denominada
Ano: 2024Banca: IV - UFGOrganização: Prefeitura de Rio Branco - ACDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
O Balanced Scored Card (BSC) é um modelo de gestão
estratégica com o objetivo de mensurar o desempenho e o
progresso de uma organização a partir de quatro
perspectivas. Qual perspectiva integrante do BSC
contempla como indicador o turnover (rotatividade) de
colaboradores de uma organização?
Ano: 2018Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente.
Sabe-se que o BSC (balanced scorecard) é composto
por quatro dimensões/perspectivas. Nesse sentido, o foco
do gestor, ao utilizar um BSC, é o da perspectiva ambiental,
uma das quatro dimensões do BSC.
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRT-03Disciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Acerca do balanced scorecard, julgue o item.
O balanced scorecard traduz a missão e a estratégia das
organizações em um conjunto abrangente de medidas
de desempenho que serve de base para um sistema de
medição e gestão estratégica.