questionei.comQuestões
Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Ano: 2023Banca: ADM&TECOrganização: Prefeitura de Ingazeira - PEDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Analise as informações a seguir:
I. O Balanced Scorecard apenas contempla os resultados financeiros da organização, não sendo do seu alcance a projeção do sucesso esperado no futuro, avaliado dentro de perspectivas clássicas como: do cliente, financeira, dos processos internos e do aprendizado e do crescimento.
II. Na perspectiva do cliente, é monitorado se a estratégia da instituição está contribuindo para a melhoria dos resultados financeiros. As metas financeiras se relacionam com a rentabilidade e o crescimento.
III. Na perspectiva financeira, a instituição deverá traduzir em medidas específicas os fatores importantes para os clientes, obtendo assim a satisfação e fidelização.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNJDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
As organizações podem adotar a modelagem orgânica, a mecanicista ou uma abordagem mista, denominada modelagem em forma de rede.
Ano: 2016Banca: UFMGOrganização: UFMGDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Texto associado
Orientação geral
Nesta prova, usaremos o termo “processo tradicional” (de desenvolvimento de software) significando
os processos mais formalizados e prescritivos, em contraposição aos chamados “métodos ágeis” ou
“metodologias ágeis”. Também usaremos o termo “processo de desenvolvimento” por simplificação,
significando “processo de desenvolvimento de software”
Com relação às ferramentas de TI e modelos utilizados no ciclo de vida do BPM, Gerenciamento de
processos de negócio, é INCORRETO afirmar que
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRT-03Disciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Acerca do balanced scorecard, julgue o item.
O balanced scorecard traduz a missão e a estratégia das
organizações em um conjunto abrangente de medidas
de desempenho que serve de base para um sistema de
medição e gestão estratégica.
Ano: 2019Banca: VUNESPOrganização: TJ-SPDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
A empresa Fusão e Incorporação-F&I está implantando
uma ferramenta de gestão, por indicadores, e começou
por uma das dimensões dessa ferramenta. O diagnóstico
dessa dimensão iniciou-se na F&I avaliando as reclamações nos sites de proteção dos direitos dos consumidores, bem como nas redes sociais. A ferramenta de gestão
por indicadores, bem como a dimensão escolhida, são,
respectivamente:
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Na metodologia do BPM (business process management),
há uma atividade que ocorre automaticamente, conectada a
algum tipo de serviço, sem necessidade de interferência humana.
Ela aciona a operação de sistema de informação externo com o
qual o motor de processo se comunica. Constituem exemplo
dessa atividade as aplicações webservices.
As características mencionadas no texto anterior referem-se à
tarefa denominada
Ano: 2016Banca: ESAFOrganização: ANACDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
A análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities
and Threats), em português "Forças, Fraquezas,
Oportunidades e Ameaças", pode ser utilizada quando
da realização de auditorias de natureza operacional para,
além de permitir um diagnóstico dos órgãos ou instituições
auditados, melhor definir o objeto da auditoria proposta.
Sobre essa análise, é correto afirmar que:
Ano: 2018Banca: INAZ do ParáOrganização: CRF-PEDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
A metodologia do Balanced Scorecard (BSC) foi aprimorada
mediante a inserção de “mapas estratégicos” com o objetivo de
melhorar a visualização estratégica e as relações de causa e efeito
entre as perspectivas, proporcionando a integração dos objetivos
organizacionais. Sobre o mapa estratégico do Balanced
Scorecard (BSC), pode-se afirmar:
Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: APEX BrasilDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Acerca de BPM (business process management), julgue os itens seguintes.
I Os sistemas de BPM exigem tão somente um conhecimento básico do negócio para a implantação da automação e para o gerenciamento de processos.
II O modelo de gestão de processos BPM auxilia as organizações a enfrentarem mudanças no ambiente, de forma mais rápida, inteligente e eficaz.
III O BPM tem enfoque nas ações passadas e presentes, o que permite que se atue de forma proativa e se aproveitem as oportunidades de mercado.
IV O BPM utiliza o modelo horizontal de gestão como forma de integrar fornecedores, cliente, gerências e funcionários, o que otimiza o processo de negócio.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNJDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Balanced Scorecard em Gestão de Processos de Negócio
Texto associado
Julgue os itens a seguir, acerca de planejamento estratégico,
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
balance scorecard (BSC), gestão de projetos e modelagem
organizacional.
Para que o planejamento do projeto seja eficiente, um plano do projeto definitivo e detalhado deve ser concebido a partir da ideia inicial proposta.