Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200066355Acerca do ITIL v3, julgue o item que se segue.A estratégia de serviços estabelece que as políticas e os processos de ger...1457941200066355Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DEPENDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Acerca do ITIL v3, julgue o item que se segue.A estratégia de serviços estabelece que as políticas e os processos de gerenciamento de serviços sejam implementados como ativos estratégicos ao longo do ciclo de vida de serviço.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200041912Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue os itens a seguir, referentes a gestão da tecnologia da informação com base na ITIL (information technology infrastructure library), versão 2. ...Questão 457941200071437Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando as instruções normativas do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão (MPOG) referentes a licitações e contratos públicos, julgue o ...Questão 457941200201603Tecnologia da Informação: GovernançaA norma NBR 15999 especifica os requisitos de um plano para manter a operação em funcionamento em caso de alguma ocorrência grave no ambiente de negóc...Questão 457941200461024Tecnologia da Informação: GovernançaA medição do atraso entre as atualizações do plano estratégico de TI e os planos táticos de TI está diretamente relacionada aos processos PO1. O perce...Questão 457941200715093Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de engenharia de software, assinale a opção correta.Questão 457941200879472Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de gerenciamento de serviços, julgue o próximo item.No ITIL, o gerenciamento de continuidade de negócio é responsável por garantir que os s...Questão 457941201314613Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas prátic...Questão 457941201374454Tecnologia da Informação: GovernançaNa governança de TI, gerenciar mudanças, identificar soluções automatizadas e gerenciar investimentos são processos do domínio adquirir e implementar.Questão 457941201385339Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o Guia Geral MPS de Software de 2021 do MPS.BR (Melhoria de Processo do Software Brasileiro) e considerando a evolução nos níveis de mat...Questão 457941201454696Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere que o presidente de uma empresa tenha feito uma reclamação a respeito de lentidão nos serviços de TI oferecidos por uma prestadora. Nesse ca...