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Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca VUNESP no concurso para Prefeitura de Francisco Morato - SP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos de Interações Sociais, Dinâmica da Comunicação, Comunicação em Atendimento ao Cliente, Interações Sociais, Colaboração em Equipe, Modalidades de Comunicação, Fundamentos da Comunicação, Dinâmica Interpessoal.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.