Um dos principais problemas na qualidade do atendimento ao cliente ...

A respeito da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.O tempo de fila ou o tempo de espera influencia na percepção de qualidade de atendime...

A respeito do atendimento ao público, julgue o item.A autoestima é o modo como a pessoa se descreve e evolui com a idade, com as experiências da vida ...

No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir. No atendimento ao público, algumas diretrizes, como, por exemplo, o re...

A respeito do atendimento ao público, julgue o item.A empatia implica a necessidade de se colocar no lugar do cliente/usuário, ou seja, de perceber su...

Para mostrar eficiência no atendimento ao público, o funcionário deve

Quanto ao trabalho em equipe no atendimento ao público, julgue o item abaixo.A pesquisa de satisfação dos usuários sobre a qualidade dos serviços pres...