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Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e comp...

📅 2015🏢 CONSULPAM🎯 Prefeitura de Martinópole - CE📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CONSULPAM no concurso para Prefeitura de Martinópole - CE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200141552
Ano: 2015Banca: CONSULPAMOrganização: Prefeitura de Martinópole - CEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Melhorar a qualidade do atendimento, por meio de habilidades e competências comportamentais e comunicacionais, é fundamental para o progresso de qualquer organização. Com base nisso, qual das ações abaixo não deve ser usada em situações de atendimento ao público?
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