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É um conjunto de melhores práticas que vêm ao encontro do novo esti...

📅 2014🏢 COPEVE-UFAL🎯 UFAL📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca COPEVE-UFAL no concurso para UFAL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200226817
Ano: 2014Banca: COPEVE-UFALOrganização: UFALDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
É um conjunto de melhores práticas que vêm ao encontro do novo estilo de vida imposto às áreas de Tecnologia da Informação, habilitando o incremento da maturidade do processo de gerenciamento de TI, propiciando a construção de um caminho entre o nível denominado “Caótico” e o nível “Valor”, em que é possível a demonstração do valor de TI para a organização. Este conceito se refere a
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