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Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, jul...

📅 2022🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ICMBIO📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ICMBIO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200362808
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ICMBIODisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Acerca de atendimento ao público e relacionamento interpessoal, julgue o item seguinte. 


A responsividade no atendimento diz respeito à capacidade de transmitir confiança ao cliente na prestação do serviço. 

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