Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200423451

No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.O gestor não deve negar a existência de possíveis conf...

1

457941200423451
Ano: 2022Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: BANRISULDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão do Conhecimento na Governança de TI | Gestão de Processos | Gestão de Serviços

No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.



O gestor não deve negar a existência de possíveis conflitos, pois, a partir da sua descoberta, faz-se necessário investigar a situação e buscar solução da forma mais consensual possível, com objetivo de minimizar as chances de haver ressentimentos entre as partes envolvidas. 

Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200027256Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com a Resolução CNJ n.º 99/2009, o planejamento estratégico de TI dos tribunais regionais deve ser criado

#Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação
Questão 457941200071748Tecnologia da Informação: Governança

O processo de implantação, implementado em cooperação com o gerenciamento de mudanças, cria ou altera uma solução de infraestrutura de TI, de forma a ...

#Gestão de Serviços
Questão 457941200115559Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4. O escopo da prática de gerenciamento de incidentes inclui tanto a detecção e o registro de incidentes q...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941200585170Tecnologia da Informação: Governança

Com relação ao planejamento estratégico de TI (PETI), julgue o item a seguir. A análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats) não deve...

#Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação
Questão 457941200884972Tecnologia da Informação: Governança

Com relação ao plano estratégico de tecnologia da informação (PETI) e ao planejamento estratégico de negócio, julgue os itens a seguir. Nesse sentido,...

#Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação
Questão 457941201009072Tecnologia da Informação: Governança

Na biblioteca ITIL, o nível de serviço que busca transformar o gerenciamento de serviços em ativos estratégicos para atender aos objetivos da empresa ...

#ITIL Framework
Questão 457941201243235Tecnologia da Informação: Governança

Julgue os itens subsequentes, referentes a processo de desenvolvimento de software, CMMI-DEV, MPS.BR, Scrum e programação ágil. A criação do MPS.BR ju...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Questão 457941201442754Tecnologia da Informação: Governança

O processo de gerenciamento de problema, no ITIL, tem como principal objetivo solucionar imediatamente cada incidente reportado, mesmo que, para isso,...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201698155Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item com base na legislação que regulamenta a contratação de bens e serviços de informática e a contratação de soluções de TI. Compet...

#Diretriz Normativa Nº 4
Questão 457941201871558Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o item a seguir, relativo ao ITIL v4.A investigação da causa raiz de incidentes para evitar que no futuro aconteçam novamente os mesmos tipos d...

#ITIL Framework#ITIL Version 4

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre Gestão do Conhecimento na Governança de TIQuestões do CESPE / CEBRASPE