Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200459464Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incid...1457941200459464Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANACDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Texto associadoConsoante ao ITIL, versão 3, julgue os itens subsequentes. Os processos da transição de serviço incluem o gerenciamento da mudança, a validação, o teste e o gerenciamento de incidente. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200163592Tecnologia da Informação: GovernançaO desenvolvimento de requisitos aderente ao CMMI é responsável por gerenciar os requisitos dos produtos e componentes de produto dos projetos de softw...Questão 457941200283327Tecnologia da Informação: GovernançaUma diferença entre os níveis de maturidade do COBIT e do CMMI é que o modelo do Software Engeneering Institute (SEI) é voltado para os processos de g...Questão 457941200315428Tecnologia da Informação: GovernançaPara atender os objetivos de negócios, o COBIT define a legalidade, a eficiência e a eficácia como alguns dos critérios de informação que visam satisf...Questão 457941200603569Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito da gestão de relacionamento e engenharia de requisitos, julgue o item seguinte.Do ponto de vista do cliente, o CRM (customer relationship m...Questão 457941200822033Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, a respeito de gestão e governança de dados. O DMBoK (Data Management Body of Knowledge) é um framework que descreve as melhores...Questão 457941201016041Tecnologia da Informação: GovernançaCom referência à Portaria SGD/MGI n.º 5.950/2023, acerca do modelo de contratação de software e de serviços de computação em nuvem, julgue o item a se...Questão 457941201386945Tecnologia da Informação: GovernançaPara se avaliar se a força de trabalho está habilitada a utilizar os sistemas de TI de maneira segura, deve-se empregar o domínio Monitorar e Avaliar,...Questão 457941201553219Tecnologia da Informação: GovernançaTendo em vista que o modelo MPS.BR utiliza níveis de maturidade para caracterizar a evolução dos processos nas organizações, julgue o item subsequente...Questão 457941201837737Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do padrão MPS/BR, julgue o item seguinte.No nível F, o processo de aquisição tem definidos os critérios de aceitação do produto.Questão 457941201891272Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, com relação à Instrução Normativa n.º 4/2010 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão.É permitida a contratação de su...