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Conforme documentação do desenvolvedor do editor de texto WORD 2010, disponível em seu site oficial, existem métodos para tentar abrir um documento danificado e solucionar os problemas. Analise os métodos listados e responda quais estão de acordo com a documentação do software.
I - Altere o formato do documento e converta o documento de volta para o formato do Word.
II - Inicie o Word com as configurações padrão usando a opção /a.
III - Alterar os drivers da impressora.
IV - Usar o conversor "Recuperar texto de qualquer arquivo".
Assinale a opção correta: