Negociação é o processo de buscar aceitação de ideias, propósitos ou de interesses visando o melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais (JUNQUEIRA, Luiz Augusto Costa curta.
Negociação: Tecnologia e Comportamento. Rio de Janeiro: COP Editora Ltda., 1988).
O negociador pode utilizar-se de diversos estilos para conseguir atingir seus objetivos. Quando o negociador dá ênfase em informações, dados, detalhes, perfeição, preocupação com o micro, segurança e garantia, ele demonstra estar utilizando o estilo: