A respeito da organização interna das organizações e de seu relacionamento com o público externo, julgue o itemOs proces...

De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a at...

A análise e a melhoria do processo são de fundamental importância para o fortalecimento e o desenvolvimento dos processos de uma organização, conduzin...

Quanto à gestão, à análise e à melhoria de processos e às técnicas de mapeamento, julgue o item que se segue.O fluxograma vertical é caracterizado pel...

No que concerne à gestão de processos, julgue o item.No desenho de processos em uma organização, o modelo de negócio “TO-BE” é definido com base no mo...

Na modelagem de processos em BPMN, as atividades em um processo nada mais são do que uma sequência de passos.

De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a at...

Em relação às noções de gestão de processos, julgue o item.A modelagem de processos por prototipação envolve a produção de versões iniciais de um esta...

Segundo os conceitos de Gerenciamento de Processos de Negócio (BPM) contidos no CBOK, pode-se afirmar que:

A respeito da gestão de processos, julgue o item.Em um modelo de serviços orientado ao cliente com visão “de dentro para fora”, processos primários sã...

Acerca da gestão de processos, julgue o item.O processo é visto como o fluxo de trabalho com atividades claramente definidas, que seguem uma sequência...