Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941200647094

Alguns requisitos são essenciais para quem trabalha com atendimento...

📅 2023🏢 UNIOESTE🎯 Prefeitura de Garopaba - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca UNIOESTE no concurso para Prefeitura de Garopaba - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200647094
Ano: 2023Banca: UNIOESTEOrganização: Prefeitura de Garopaba - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
Alguns requisitos são essenciais para quem trabalha com atendimento ao público. Marque a alternativa INCORRETA:
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200272908Serviço e Atendimento ao Cidadão

Existem atitudes que demonstram um bom atendimento. Quais destas atitudes não se encaixam em um bom atendimento?

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941200553767Serviço e Atendimento ao Cidadão

Qual das alternativas não se aplica para um bom atendimento telefônico?

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941200981297Serviço e Atendimento ao Cidadão

Quando o assunto é “Como atender bem a um contribuinte”, qual dos itens a seguir não pode acontecer?

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Comunicação em Atendimento ao Cliente
Questão 457941201538906Serviço e Atendimento ao Cidadão

O atendimento ao público exige diversas características do profissional, dentre elas, é incorreto afirmar que o servidor deve apresentar:

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201703478Serviço e Atendimento ao Cidadão

Quais são os princípios para um bom atendimento telefônico?

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência
Questão 457941201817270Serviço e Atendimento ao Cidadão

O atendimento presencial é fundamental para se construir uma imagem positiva de qualquer organização. Algumas regras são imprescindíveis para o bom at...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Fundamentos do AtendimentoQuestões do UNIOESTE