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Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.As práticas ITIL, os princípios orientadores da ITIL e a governança são compo...

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457941200659393
Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: FUBDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão e Planejamento de Sistemas de TI
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.

As práticas ITIL, os princípios orientadores da ITIL e a governança são componentes do sistema de valor do serviço (SVS) da ITIL.

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