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Julgue o item subsequente, relativos a técnicas de mapeamento, abordagens e análise de processos.O SIPOC — uma ferramenta utilizada para mapear proces...
À luz do COBIT 5 e do PMBOK 5, julgue o item subsequente.De acordo com o COBIT 5, princípios, políticas e estruturas são instrumentos por meio dos qua...
Acerca do padrão MPS/BR, julgue o item seguinte.O nível G considera que o processo de gerenciamento de projetos tem critérios para a seleção de fornec...
A governança da informação é o conjunto de práticas e políticas que visam garantir a gestão eficiente, segura e estratégica de dados para alinhar o us...
Julgue o próximo item, acerca de processos relacionados à entrega de serviços.O processo gerenciamento de entrega visa, entre outras coisas, a coorden...
Conforme a ITIL, o desenho de serviços de TI deve incluir
Julgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.O planejamento estratégico de negócio é um processo contínuo e iterativo que busca ...
Considerando o modelo ITIL v4, julgue o item que se segue. Os acordos documentados entre um provedor de serviços e o consumidor que identifica os serv...
A integridade lida com a proteção de informações sensíveis a revelações não autorizadas.
Acerca da estratégia de governança digital, julgue o item que se segue.A utilização de tecnologias emergentes para o tratamento de grandes volumes de ...