Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200707008

Com relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue...

📅 2015🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TJ-DFT📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TJ-DFT. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200707008
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-DFTDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Com relação ao gerenciamento de serviços de TI e ao ITIL v3, julgue o item subsecutivo.

O escopo de transição de serviço inclui mudanças e melhorias necessárias para agregar valor para os clientes sobre o ciclo de vida dos serviços, a continuidade de serviços, a aquisição de níveis de serviço e a conformidade com padrões e regulações.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200102652Tecnologia da Informação: Governança

O cenário futuro de uma empresa pode ser analisado por uma matriz SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats). As oportunidades, identificada...

#Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação
Questão 457941200173181Tecnologia da Informação: Governança

A criação de um novo serviço no portfólio de serviço é administrada pelo processo de gerenciamento de mudança de serviço.

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201346796Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o próximo item, a respeito da ITIL 4.A estrutura da ITIL 4 é composta pelo modelo de quatro dimensões e pelo sistema de valor de serviço; neste...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941201537980Tecnologia da Informação: Governança

Com relação à motivação em ambiente de trabalho, assinale a opção correta.

#Cultura Organizacional em Governança de TI
Questão 457941201686563Tecnologia da Informação: Governança

A respeito de governança de TI, julgue o item que se segue, com base no COBIT 5.O processo garantir a realização dos objetivos estratégicos da organiz...

#COBIT Framework#COBIT 5
Questão 457941201942848Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com a IN MPOG/SLTI 04/2010, uma entidade da administração pública que já tenha os processos de segurança da informação definidos pode contra...

#Diretriz Normativa Nº 4

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do CESPE / CEBRASPE