Início/Questões/Atendimento ao Cliente (Escriturário)/Questão 457941200736547Com base no CDC, julgue o item subsequente.Conceitua-se fornecedor como toda pessoa física ou jurídica, pública ou priva...1457941200736547Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANTTDisciplina: Atendimento ao Cliente (Escriturário)Temas: Direito do ConsumidorCom base no CDC, julgue o item subsequente.Conceitua-se fornecedor como toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, que desenvolve atividade de produção, criação, distribuição ou comercialização de produtos ou de prestação de serviços.AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200195667Atendimento ao Cliente (Escriturário)Julgue os itens subsequentes à luz do CDC e da Resolução CMN/BACEN n.º 3.694/2009.O CDC determina que, na cobrança de débitos, o consumidor inadimplen...Questão 457941200457950Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC). Uma central inte...Questão 457941200467191Atendimento ao Cliente (Escriturário)No que se refere a técnicas de vendas e características de vendedores, julgue o item que se segue.O vendedor que apresenta ao seu cliente informações ...Questão 457941200696044Atendimento ao Cliente (Escriturário)Leonardo adquiriu um aparelho elétrico em uma loja de eletrodomésticos, recebendo-o em embalagem fechada e com a devida indicação do fabricante. Quand...Questão 457941200814864Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca da relação entre empresa e consumidores, julgue o item a seguir, tendo como referência o Código de Defesa do Consumidor (CDC). No Brasil, os mo...Questão 457941201047220Atendimento ao Cliente (Escriturário)A respeito do atendimento a clientes e da área de vendas, julgue os itens a seguir. A disponibilização do número 0800 para o cliente obter informações...Questão 457941201237993Atendimento ao Cliente (Escriturário)Com base nas disposições do CDC, julgue o item subsequente.A modificação das cláusulas contratuais que estabelecem prestações desproporcionais ou sua ...Questão 457941201349248Atendimento ao Cliente (Escriturário)Acerca da relação entre empresa prestadora de serviço e seus clientes, julgue os itens seguintes.O valor de um cliente ao longo do tempo é definido co...Questão 457941201365077Atendimento ao Cliente (Escriturário)A Política Nacional das Relações de Consumo tem por objetivos o atendimento das necessidades dos consumidores; o respeito à sua dignidade, saúde e seg...Questão 457941201439772Atendimento ao Cliente (Escriturário)Com relação às ferramentas de propaganda e promoção, julgue os itens subsecutivos. As atividades promocionais são orientadas para gerar vendas de form...