Vivian é uma experiente secretária escolar em uma unidade do município de Tremembé. O pai de uma estudante, importante empresário local, passou na escola em um
momento de muita demanda na secretaria. Ele pediu que
fosse atendido primeiro, devido a seus compromissos de
negócios. Segundo o Caderno 13 (Disciplinas de Formação Técnica em Secretaria Escolar), Vivian deve, diante
dessa solicitação, ter como procedimento