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  4. Questão 457941200836366

O ITIL 3 é composto de cinco volumes. Os processos abaixo são relat...

📅 2014🏢 IBFC🎯 TRE-AM📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca IBFC no concurso para TRE-AM. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200836366
Ano: 2014Banca: IBFCOrganização: TRE-AMDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
O ITIL 3 é composto de cinco volumes. Os processos abaixo são relativos ao volume:

- Gerenciamento de eventos.
- Gerenciamento de incidentes.
- Gerenciamento de problemas.
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