Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201384115A versão 3 da biblioteca ITIL (ITILV3) possui fases do ciclo de vida de serviço tais como: I. Service Strategy (SS) II. ...1457941201384115Ano: 2016Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3A versão 3 da biblioteca ITIL (ITILV3) possui fases do ciclo de vida de serviço tais como: I. Service Strategy (SS) II. Service Design (SD) III. Service Transition (ST) IV. Service Operation (SO) V. Continuai Service Improvement (CSI) Ada relação apresentada existem todos os itens. Bda relação apresentada existem somente o II, III, IV e V.Cda relação apresentada existem somente o I, II, III e V.Dda relação apresentada existem somente o I, II, IV e V. Eda relação apresentada existem somente o I, II, III e IV.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200114904Tecnologia da Informação: GovernançaQuanto ao ITIL(v3) e o COBIT(v5), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) ITIL é uma ferramenta que auxilia na aud...Questão 457941200730309Tecnologia da Informação: Governança“É um framework globalmente reconhecido, desenvolvido pela ISACA, que oferece diretrizes abrangentes e estruturadas para o gerenciamento e governança ...Questão 457941200769175Tecnologia da Informação: GovernançaA notação que foi desenvolvida com o objetivo específico de criar um padrão, uma linguagem comum, para Modelagem de Processos de Negócios é denominada...Questão 457941200819027Tecnologia da Informação: GovernançaQuanto aos principais processos e funções do ITIL v2/ v3 para suportar o gerenciamento de serviços de TI, analise as afirmativas abaixo, dê valores Ve...Questão 457941200861887Tecnologia da Informação: GovernançaOs processos: “Gerenciamento de Problemas” e “Gerenciamento de Incidentes”, são dois processos muito importantes no ITIL V3 (versão 3 do Information T...Questão 457941201189693Tecnologia da Informação: GovernançaA versão 3 da biblioteca ITIL é um modelo composto por cinco volumes (estágios) que gerencia o ciclo de vida de serviços de TI e aborda:Questão 457941201281701Tecnologia da Informação: GovernançaA área de TI (Tecnologia da Informação) necessita de um software para o controle de versões para obter a certificação CMMI (Capability Maturity Model ...Questão 457941201287222Tecnologia da Informação: GovernançaA menor unidade do tipo básico de dados intitulado ‘lógico’ se utiliza de apenas um:Questão 457941201831611Tecnologia da Informação: GovernançaNo ITIL os processos do livro Desenho de Serviço contemplam. ( ) Gerenciamento da continuidade de serviços. ( ) Gestão da segurança da informação. ( )...Questão 457941202058856Tecnologia da Informação: GovernançaAssinale a alternativa que identifica corretamente 2 (dois) principais padrões e frameworks de processos na Gestão e Governança em TI: