Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200860662

No que concerne ao gerenciamento de serviços conforme o ITIL v4, julgue o item a seguir. O objetivo da prática de gerenc...

1

457941200860662
Ano: 2024Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TSEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4
No que concerne ao gerenciamento de serviços conforme o ITIL v4, julgue o item a seguir. 


O objetivo da prática de gerenciamento de disponibilidade é garantir que os serviços entreguem os níveis acordados, sendo utilizada a métrica tempo médio entre falhas (MTBF) para mensurar a rapidez com que o serviço é restaurado após uma falha.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200314203Tecnologia da Informação: Governança

De acordo com o Committee of Sponsoring Organizations (COSO), os principais objetivos de um sistema de controle interno correspondem a

#Fundamentos de Governança de TI
Questão 457941200423451Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.O gestor não deve negar a existência de possíveis conflitos, pois, a partir da sua d...

#Gestão do Conhecimento na Governança de TI#Gestão de Processos#Gestão de Serviços
Questão 457941200477777Tecnologia da Informação: Governança

O gerenciamento de crises cibernéticas do Poder Judiciário encontra-se dividido em três fases: planejamento, execução e melhoria contínua.

#Fundamentos de Governança de TI
Questão 457941200639994Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o seguinte item, a respeito dos sete níveis de maturidade definidos no MPS-BR: A – em otimização; B – gerenciado quantitativamente; C – definid...

#Melhoria de Processo do Software Brasileiro
Questão 457941200714774Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere ao COBIT, julgue o item seguinte.A cultura organizacional e a individual são viabilizadores que têm sido subestimados na implantação ...

#COBIT Framework
Questão 457941200837178Tecnologia da Informação: Governança

A respeito do Cobit 4.1, julgue os itens a seguir. O planejamento estratégico de tecnologia de informação inclui o alinhamento com as estratégias do n...

#COBIT 4.1#COBIT Framework
Questão 457941201187255Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o item a seguir, a respeito da gestão de segurança e da gestão de custos de serviços de computação em nuvem.A garantia de segurança nos serviço...

#Gestão de Serviços
Questão 457941201607736Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item.O plano diretor de tecnologia da info...

#Gestão e Planejamento de Sistemas de TI
Questão 457941201848826Tecnologia da Informação: Governança

O Gerenciamento de Mudança é o processo responsável pela implementação das mudanças no ambiente de infraestrutura de TI, ou seja, pela colocação, no a...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201998299Tecnologia da Informação: Governança

Com relação à qualidade de software, julgue o item a seguir.O CMMI possui três modelos, cada qual com dois tipos de representação: a contínua, que ava...

#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do CESPE / CEBRASPE