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De acordo com o Guia BPM (2009), processo é uma sequência definida de atividades ou etapas, executadas por equipamentos ou por pessoas que visem a at...

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Acerca da gestão de processos, julgue o item. De acordo com as definições de qualidade, possui qualidade o produto que satisfaz o cliente.

Na modelagem de processos em BPMN, as atividades em um processo nada mais são do que uma sequência de passos.

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Na notação BPMN, o registro de uma exceção no processo é feito por meio da utilização de um losango, o qual é chamado de gateway.

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