Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941200975968

Julgue o próximo item, acerca de processos relacionados à entrega d...

📅 2015🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MEC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Gestão de Serviços

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MEC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Gestão de Serviços.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200975968
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de Serviços
Julgue o próximo item, acerca de processos relacionados à entrega de serviços.

O gerenciamento de capacidade utiliza informações relativas a necessidades atuais e futuras do negócio para a elaboração do plano de capacidade.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200413595Tecnologia da Informação: Governança

No que diz respeito a gerenciamento de serviços, julgue os itens subsequentes:Distribuir os pontos de atendimentos ao usuário e restaurar o serviço, s...

#Gestão de Serviços
Questão 457941200423451Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere à gestão de conflitos, julgue o item subsequente.O gestor não deve negar a existência de possíveis conflitos, pois, a partir da sua d...

#Gestão do Conhecimento na Governança de TI#Gestão de Processos#Gestão de Serviços
Questão 457941200604766Tecnologia da Informação: Governança

Governança de TI se resume à implantação de modelos de melhores práticas, tais como COBIT, ITIL, CMMI.

#ITIL Framework#COBIT Framework#Modelo de Maturidade de Capacidades Integrado (CMMI)
Questão 457941200796013Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o item a seguir, relativos ao ITIL v4.A investigação da causa raiz de incidentes para evitar que no futuro aconteçam novamente os mesmos tipos ...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941201329674Tecnologia da Informação: Governança

No que se refere ao COBIT 4.1, julgue os itens subsecutivos.Os níveis de maturidade no COBIT são mensurados de maneira precisa por meio da efetivação ...

#COBIT 4.1#COBIT Framework
Questão 457941202027841Tecnologia da Informação: Governança

Julgue o seguinte item, a respeito de enterprise content management (ECM) e de automação de processos de negócio (BPM).No BPM, uma função de negócios ...

#Gestão de Processos

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre Gestão de ServiçosQuestões do CESPE / CEBRASPE