///
Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca Quadrix no concurso para CRMV-RO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Indicadores de Performance.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Acerca da gestão de processos, julgue o item.
De acordo com as definições de qualidade, possui
qualidade o produto que satisfaz o cliente.