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No que se refere ao planejamento estratégico de TI e ao balanced scorecard (BSC), assinale a opção correta.
De acordo com o Guia Geral:2011 do MPS-BR, alguns processos podem ser excluídos total ou parcialmente do escopo de um projeto, conforme o negócio da e...
De acordo com COBIT 5, no contexto do princípio cobrir a organização de ponta a ponta, são habilitadores de governança
A maturidade no processo de gerenciamento de serviços de TI inclui cinco fases: início, medição operacional, controle operacional, controle de serviço...
O termo de referência, também denominado projeto básico, é o documento responsável pelo início da fase de planejamento da contratação.
Acerca do planejamento estratégico de negócios e de TI, assinale a opção correta.
Acerca da etapa de controle do ciclo PDCA, julgue o item seguinte.O avanço das tecnologias de informação, tanto em relação a hardwares quanto a softwa...
O benefício da contratação, sempre que possível, deve ser estimado e medido em termos de negócio e não da TI.
No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item. O planejamento de marketing de servi...
Assegurar a conformidade com requisitos externos e prover governança de TI são processos do domínio Monitorar e Avaliar do COBIT.