De acordo com o Guia de Elaboração do Plano Diretor
de Tecnologia de Informação – PDTI, a elaboração do
PDTI é realizada em três fases: Preparação, Diagnóstico
e Planejamento. Cada uma dessas fases é composta por
um conjunto de processos. Na fase de Diagnóstico, um
dos processos é “Identificar Necessidades de Contratação
de TI". Uma das atividades desse processo consiste em
solicitar documentos e realizar entrevistas com pessoa-schave.
Entre as avaliações realizadas nessa atividade não
se inclui verificar se