BPM (business process management) é uma atraente solução de gerenciamento para uma variedade de problemas organizacionais.
Acerca de gestão de processos de negócios, julgue os itens a seguir.
A modelagem de processos objetiva a melhoria dos processos de negócio da organização e permite aperfeiçoar a utilização de recursos e criar condições para acompanhar o desempenho e o cumprimento de metas.