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  4. Questão 457941201332027

Julgue o item seguinte à luz do ITIL, versão 3.A realização do gere...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 SEGESP-AL📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para SEGESP-AL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201332027
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEGESP-ALDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Julgue o item seguinte à luz do ITIL, versão 3.

A realização do gerenciamento do catálogo de serviço garante uma fonte única de informações sobre todos os serviços que estão operacionais e sobre os que estão sendo preparados para entrar em operação, sendo esse gerenciamento subdivido em serviços de negócio e serviços técnicos.
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