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Para cada nível de maturidade do MPS.BR definiu-se um perfil de processos e um perfil de capacitação de processos. O Nível Maturidade F possui um proc...
No contexto da governança de TI, é correto afirmar que
Na versão 3 do ITIL, são siglas relacionadas com a quantificação financeira do valor do serviço e dos ativos
Sobre as características do grupo de trabalho responsável pela análise SWOT, julgue verdadeira (V) ou falsa (F) cada uma das afirmativas a seguir. I. ...
Acerca do critério de controle "Confiabilidade" no COBIT 4.1, é correto afirmar que
Modelo de melhores práticas para TI, que tem como escopo metodologia de planejamento e gestão de estratégia:
Dentre as áreas de foco na Governança de TI, a __________ acompanha e monitora a implementação da estratégia, o término do projeto, o uso dos recursos...
Considere as duas questões abaixo: - Os novos projetos conseguem entregar soluções que atendem às necessidades do negócio? - Os novos projetos consegu...
Os processos de COBIT possuem requisitos de controle genéricos identificados por PC(n), que indica o número de controle do processo. São exemplos de r...
Sobre a gerência de mudança considere as assertivas a seguir: I. Consiste de um grupo de colaboradores que apoiará gerente de mudanças em suas análise...