A respeito do escritório de processo, julgue o item a seguir.
O escritório de processos deve assumir o controle das
responsabilidades dos gerentes de linha e, consequentemente,
as responsabilidades das unidades de negócios são
centralizadas no gerente do escritório de processos, que
assume a liderança para verificar as ações e as iniciativas
tomadas no âmbito da organização.