Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201623134Para um bom atendimento telefônico, é importante ter alguns cuidados, exceto:1457941201623134Ano: 2025Banca: EVO ConcursosOrganização: Prefeitura de Paraisópolis - MGDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de ExcelênciaPara um bom atendimento telefônico, é importante ter alguns cuidados, exceto:AForneça um atendimento ágil, porém eficiente e sem demonstrar pressa em finalizá-lo;BAtenda com profissionalismo e use linguagem simples e de fácil entendimento;CAprenda a ouvir o cliente, não permita que fale tudo o que deseja;DUse seus recursos disponíveis e esclareça e solucione os problemas do cliente.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941201629010Serviço e Atendimento ao CidadãoEm relação ao atendimento, a responsabilidade do Assistente Administrativo, é de grande importância, principalmente porque, ao atender, ele está:Questão 457941201933710Serviço e Atendimento ao CidadãoO profissional de atendimento ao cliente que age de forma passiva possui um comportamento: