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Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item. As quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um el...

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457941201686263
Ano: 2023Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: CNMPDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | COBIT 2019 Edition | COBIT Framework | ITIL Version 4

Com relação ao ITIL v4 e ao COBIT 2019, julgue o seguinte item.  


As quatro dimensões do ITIL v4 estão agregadas por um elo central chamado valor, que se refere à entrega de valor dos produtos e serviços ao cliente. 

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