Uma diretriz importante, a ser seguida pelo funcionário responsável...

A Qualidade no Atendimento ao público

Uma das habilidades básicas necessárias ao profissional da secretaria executiva é

O profissional em atendimento deve

É considerado como grave dano moral aos usuários dos serviços públicos, além de ser uma atitude antiética ou ato de desumanidade,

Quanto à forma de atendimento ao público, o funcionário deve

É considerado um atendimento de qualidade quando o funcionário, em relação ao seu cliente,